one drive hesabımdaki dosyalara erişim sağlayamıyorum

Question

merhaba

maalesef 3 sene önce korsan aldığım microsoft hesabında yedeklediğim dosyalara erişemiyorum. one drive klasörünü bilgisayardan silmeye çalışıyorum silemiyorum. hesabın ayarlarına giriyorum kuruluşunuzu arayın diyorlar. korsan hesap olduğu için kuruluşu bilmiyorum. lütfen yardım edin dosyalarıma ulaşmam lazım.

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sevgili Mertkemalkamil,

Sana iyi günler!

Umarım iyisindir. Microsoft Topluluk Forumumuza ulaştığınız için teşekkür ederiz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

OneDrive'da dosyayı silmek için sorun yaşadığınızı duyduğuma üzüldüm. Açıklamanıza göre, sorununuzla ilgili bazı önemli bilgileri özel mesaj olarak toplamak istiyorum.

Dosyayı buraya gönderebilmeniz  ve kişisel bilgilerinizin güvende kalmasını sağlayabilmeniz için bir Özel Mesaj  başlattım.   Soru Bilgileri bölümüne gidip aşağıda gösterilen Özel Mesaj simgesine tıklayarak özel mesajlarınızı görüntüleyebilirsiniz.

Sonraki sorun giderme planını belirleyebilmemiz için önce bilgileri netleştirmemiz gerekiyor, bu nedenle doğrudan bir çözüm sağlayamadığımız için üzgünüz.

Anlayışınız için teşekkür ederiz. İşbirliğiniz ve katkılarınız için büyük beğeni topluyoruz.

Saygılarımızla,

Nahid Sultan