Geçiş anahtarı ile oturum acamiyorum

Question

Sorun nedir telefona format attığım için mi oldu

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya tuhaf ifadeler görülebilir.

Merhaba Zeki Alioğlu,

Umarım bu mesaj sizi iyi bulur.

Ortak şifrenizle ilgili yaşayabileceğiniz herhangi bir rahatsızlıktan dolayı içtenlikle özür dileriz. Bunun ne kadar sinir bozucu olabileceğini anlıyoruz ve sorunu çözmek için çalışırken gösterdiğiniz sabır için teşekkür ederiz.

Telefonunuzu biçimlendirdiğinizde, yerel olarak depolanan geçiş anahtarları da dahil olmak üzere tüm verilerin silineceğini lütfen unutmayın. Bu, ortak şifrenizle ilgili sorunlara neden olabilir.

Ancak, geçiş anahtarları masaüstü ve mobil tarayıcılarda desteklenmektedir ve mobil uygulama desteği yakında kullanıma sunulacaktır. Hesabınızda bir geçiş anahtarıyla oturum açmak için Windows 10/11 cihazlarında Windows Hello'yu kullanabilirsiniz. Geçiş anahtarıyla oturum açma - Microsoft Desteği

Ayrıca sorunun Microsoft Authenticator'daki (Önizleme) Geçiş Anahtarıyla ilgili olup olmadığını da bilmek istiyoruz. Öyleyse, bu özel soruna yardımcı olmaya adanmış ayrı bir destek ekibimiz var.

Sorgunuz Authenticator uygulamasıyla ilgili olduğundan, ayrı bir topluluk ekibimiz vardır, bu nedenle bu ekipten bir destek temsilcisinin gerekli bilgileri denetleyip sağlayabilmesi için Microsoft Authenticator - Microsoft Q&A aracılığıyla göndermeniz önerilir. Şu anda, nazik işbirliğiniz ve anlayışınız çok takdir edilecektir.

Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa veya yardımcı olmak için yapabileceğimiz başka bir şey varsa lütfen bize bildirin.

Sizden haber almak için sabırsızlanıyoruz. Bize sağladığınız bilgilere dayanarak size yardımcı olmaya devam edeceğiz. Sabrınız ve işbirliğiniz için içtenlikle teşekkür ederiz.

İçten dileklerimle Eben Ezer TresMicrosoft Topluluk Moderatörü