Onedrive eşitlediğimden beri dosyalarıma ulaşamıyoprum neden

Question

Türkçe:
Bilgisayarımı OneDrive ile eşitlemek için ayarladım. Amacım, ana dosyalarımın bilgisayarımda kalması ve yalnızca kopyalarının OneDrive üzerinde saklanmasıydı. Ancak şu anda, kendi bilgisayarımda bu dosyalara erişemiyorum ve OneDrive üzerinden de ulaşamıyorum. "1 kesilmiş eylem" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ana bilgisayarım üzerindeki dosyalarda işlem yapılmasına izin vermememe rağmen neden dosyalarım etkilenmiş olabilir? Ayrıca, neden bu dosyalara erişim sağlayamıyorum? Bu durumu anlamak ve çözmek için yardımcı olabilir misiniz?

İngilizce:
I set up my computer to sync with OneDrive. My intention was to keep the main files on my computer and store only their copies on OneDrive. However, I am currently unable to access these files either on my computer or via OneDrive. I’m receiving an error message stating "1 interrupted action." Despite not granting permission for operations on the files on my main computer, why might my files have been affected? Additionally, why am I unable to access these files? Could you help me understand and resolve this issue?

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sayın Ahmet İhsan Zengin,

İyi günler!! Mutlu yıllar dilerim ~

Endişenizi anlıyorum ve bildiğim kadarıyla, karşılaştığınız hatanın olası nedenlerinden birinin Windows'taki Dosya yolu sınırlamasından kaynaklandığını iletmek isterim.

Ancak OneDrive'ınızdaki herhangi bir dosyayı açamadığınızı belirttiğiniz için, sizi daha iyi anlamamıza ve size daha fazla rehberlik etmemize yardımcı olacak aşağıdaki bilgileri onaylamak isterim:

1. OneDrive'ınızdaki dosyaları tarayıcı üzerinden açabiliyor musunuz?

Google Chrome gibi bir tarayıcıyı açın> Access https://portal.office.com > Office 365 hesap bilgilerinizi girin> Sol üstteki 9 noktayı tıklayın> OneDrive> Dosyalarım'a tıklayın.

2. OneDrive'ınızda Masaüstü, Belgeler ve Resimler klasörlerini görebiliyor musunuz?
3. Ekibinizdeki diğer kullanıcılar da benzer sorunlar yaşıyor mu?
4. Şimdiye kadar herhangi bir sorun giderme yöntemi denediniz mi? Cevabınız evet ise, lütfen bizimle paylaşın.
5. Microsoft Kişisel hesabı (@outlook.com) veya Microsoft iş/okul hesabı (@companyname.onmicrosoft.com) mı kullanıyorsunuz?

İlk cevapta sorunu çözemediğimiz için içtenlikle özür dileriz, ancak yukarıdaki sorulara verilen cevaplar, durumunuzu daha iyi anlamamıza ve sizi doğru yönde yönlendirmemize yardımcı olacaktır.

Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler!!

Saygılarımızla,

Sofya