Web, e-posta ve yazılı belge oluşturmak için Microsoft sözcük işlem yazılımı ürünleri ailesi.
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba Beyza ÖZARSLAN, Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.Genellikle ücretleriniz mümkün olan en kısa sürede ayarladığınız ödeme yöntemine iade edilir, bazen geri ödemeler 3 ila 5 iş günü içinde gelebilir.Self servis yoluyla geri ödeme alamıyorsanız, Hesap bilgilerinizin, ödeme yöntemlerinizin ve diğer özel bilgilerinizin ifşa edilmesini önlemek için çevrimiçi desteğe başvurmanızı içtenlikle tavsiye ederim:
- Aşağıdaki Web sitesine gidin: İletişim - Microsoft Desteği.
- Sorunuzun anahtar sözcüklerini arama kutusuna girin (örneğin, "abonelik/geri ödeme") ve Yardım Al'ı seçin .
- Destek Ekibiyle İletişime Geçin'i seçin (kişisel Microsoft hesabınızda oturum açın).
- Ürünler ve hizmetler'in altında , Microsoft 365 ve Office gibi ürününüzle ilgili seçenekleri belirleyin .
- Kategori'nin altında Aboneliğimi yönet'i seçin .
- Onayla'ya gidin.
Lütfen Dikkat: Sohbet destek ekibi yalnızca belirli zamanlarda çalışır, bu nedenle son pencere müsait olmadığınızı söylüyorsa, ertesi gün tekrar açmayı deneyin. Telefon desteğini tercih ederseniz, bir telefon numarası bırakabilirsiniz. Bu şekilde sizi arayabilir ve size yardımcı olabilirler. Sabrınız için teşekkür eder ve umarım geri ödemenizi almayı başarmışsınızdır.
Saygılarımızla, İlyaç | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı