"Microsoft365@ infomails.microsoft.com" ADRESİNDEN GELEN MAIL GÜVENLİ Mİ

Question

Merhaba.

Microsoft365 bireysel aboneliğim var, aylık 159,99 lira ödüyordum. 28 Şubat'ta fiyatın değişip 229,99 lira olacağı mailini aldım, buraya kadar sorun yok. Bugün bana "Microsoft365@ infomails.microsoft.com. adresinden bir mail gelmiş. Bu mailde de yeni zammın 14 şubatta yapılacağı ve yeni fiyatın 229 liradan 329 liraya çıkarılacağı yazıyordu. Daha zamlanmış fiyatı ödemeden tekrar zam gelmesi normal mi, benimle aynı sorunu yaşayan var mı? Spam olabilir mi?

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sevgili nehir kökel

Microsoft Community'de endişelerinizi dile getirdiğiniz için teşekkür ederiz.

Microsoft 365'in fiyat artışı hakkında bilgi almak istediğinizi anlıyorum.

Her şeyden önce, bu spam değil. Microsoft 365 gerçekten de abonelik fiyatını ayarladı.

Fiyat ayarlamasının size bazı sorulara neden olabileceğini tamamen anlıyorum. Topluluk Desteği, geri bildirimlerinize ve duygularınıza büyük önem verir. Lütfen özrümü anlayın ve kabul edin, çünkü bir topluluk moderatörü olarak Microsoft ürünlerinin geliştirilmesinden ve tasarımından sorumlu değiliz ve ürün geliştirme için sınırlı kaynaklarımız var. Geri bildiriminizi ve ihtiyaçlarınızı ilgili ürün geliştirme ekibine göndermenize yardımcı olmak için lütfen bu düzenlemenin arka planını ve size kattığı değeri ayrıntılı olarak açıklamama izin verin.

Microsoft 365 için bu fiyat ayarlaması, müşterilere daha gelişmiş özellikler ve hizmetler sunmaya devam ederken gelecekteki yenilikleri desteklemek için alınan bir karardır. Yıllar içinde daha güçlü güvenlik, Office uygulamalarında sürekli iyileştirmeler ve yakın zamanda piyasaya sürülen Copilot ve AI teknolojileri gibi birçok yeni özelliği kullanıma sunduğumuzu fark edeceksiniz. Bu özellikler daha verimli çalışmanıza, öğrenmenize ve yaşamanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Yeni fiyat düzenlemesi şu şekilde olacak:

• Artış, bölgeye bağlı olarak ayda 100 lira (veya abonelik sürenize bağlı olarak yılda 1000 lira) olacaktır. Mevcut tüm kullanıcılar, yeni fiyatlandırma ve özelliklerden tam olarak haberdar olduğunuzdan emin olmak için düzenlemeden önce bir bildirim e-postası alacaktır. Bölgenizdeki fiyatlar hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, her zaman Microsoft 365 abonelik planları sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Tüm Microsoft 365 (Eski Adıyla Office 365) Planlarını Karşılaştırın - Microsoft Store

Aynı zamanda abonelerimiz, akıllı işbirliği ve otomasyon araçları aracılığıyla aboneliğinize daha fazla değer katan Copilot ve AI özelliklerine hemen sahip olacaklar. Örneğin, Copilot hızlı bir şekilde belge oluşturmanıza, karmaşık veri analizi oluşturmanıza ve değerli zamanınızdan tasarruf etmenize yardımcı olabilir. Bu iyileştirmelerin size daha sorunsuz ve daha verimli bir deneyim sağlayabileceğine inanıyoruz.

Şu an için yeni sürüm aboneliğini kullanmak istemiyorsanız ve klasik sürüm aboneliğini sürdürmek istiyorsanız, aboneliği değiştirmek için bu makaleye başvurabilirsiniz: Microsoft 365 Bireysel ve Klasik Aile Planlarına geçme - Microsoft Desteği

Umarım yukarıdaki bilgiler size yardımcı olmuştur. Sizden haber almak için sabırsızlanıyoruz ve size yardımcı olmaya devam edeceğiz.

Saygılarımızla,

Tracy - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı