onedrive içerisine yedeklenen dosyalarım duruyo ama içleri boş

Question

onedrive içerisine yedeklenen dosyalarım duruyo ama içleri boş. Microsoft 365 aboneliğine sahip kişisel bir hesap için sayfanın üst kısmındaki Ayarlar  > Seçenekler'i ve ardından sol gezinti bölmesinden OneDrive'ı Geri Yükle'yiseçin
bunu yapmak için 365 aldım ama yinede olmadı dosyalarım hala boş yedeklediğim fotolar yok 30 günden geriye gitmiyo lütfen yardımcı olun

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

****Merhaba, мυнѕiη saraçoğlu

Microsoft topluluğuna hoş geldiniz. Belgenin kaybolmasının size neden olduğu rahatsızlığı ve endişeleri anlıyorum.

*<*☆ Microsoft topluluğu, yazılım için teknik destek sağlar, ancak topluluğun hiçbir üyesi, verilerinizi kurtarmanıza yardımcı olmak için sunucunun arka uç verilerine erişemez. Verilerinizi nasıl kurtaracağınız konusunda size bazı önerilerde bulunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız>

Genellikle, OneDrive kullanırken veri kaybı yaşamak için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz.
1. OneDrive.live.com ziyaret edin, Microsoft hesabınızda oturum açın ve dosyalarınızı bulup bulamayacağınızı görmek için OneDrive web sitesinde arama yapın.

2. İhtiyacınız olan bir sürüm olup olmadığını görmek için OneDrive'daki belge geçmişini kontrol etmeyi deneyin.

1. Kişisel Microsoft hesabınızla ya da iş ya da okul hesabınızlaWeb için OneDrive'da oturum açın.
2. Önceki bir sürüme geri yüklemek istediğiniz dosyayı seçin (aynı anda yalnızca bir dosyayı geri yükleyebilirsiniz), sağ tıklayın ve ardından Sürüm Geçmişi'ni seçin. Not: Klasik görünümde belgeyi seçin ve ardından üst kısımdaki Sürüm Geçmişi > Diğer'i seçin.
3. Sürüm Geçmişi bölmesinde aşağıdakilerden birini yapın: OneDrive veya SharePoint'te bir iş veya okul hesabıyla (Microsoft 365 hesabı gibi) oturum açtıysanız, geri yüklemek istediğiniz belge sürümünün yanındaki üç noktayı (...) seçin ve ardından Geri Yükle'ye tıklayın.

Lütfen OneDrive'da depolanan dosyanın önceki bir sürümünü geri yükleme - Microsoft Desteği bölümüne bakın

3. Hesabınız Microsoft 365'e aboneyse, Microsoft 365 abonelerinin son 30 gün içinde dosya veya klasörler üzerinde gerçekleştirilen tüm eylemleri geri almasına olanak tanıyan OneDrive geri yükleme özelliğini kullanabilirsiniz.

(Aşağıdaki OneDrive kurtarma yöntemini kullanmadan önce son değiştirilen dosyaları yerel olarak kaydedin. Bunun nedeni, OneDrive Kurtarma ile OneDrive dosyalarınızın seçtiğiniz belirli bir zamanda geri yüklenmesi ve bu süreden sonra OneDrive'da yaptığınız tüm yeni değişikliklerin kaybolmasıdır.)

OneDrive hesabınızda oturum açın, > sayfanın sağ üst köşesindeki Ayarlar'a tıklayın > Seçenekler'e tıklayın > sayfanın sol tarafındaki OneDrive'ı Geri Yükle'ye tıklayın, > özel bir geri yükleme zamanı seçmek için arabirimin sağ tarafındaki açılır kutuya tıklayın ve ardından gereksinimlerinize uygun belirli bir geri yükleme zamanı seçin. (Kazaları önlemek için mevcut tüm dosyaları yedekleyin)

Daha fazla bilgi için bkz: OneDrive'ınızı geri yükleme - Microsoft Desteği

4. Yukarıdaki yöntemler işe yaramazsa, OneDrive bulut senkronizasyonunda muhtemelen bir anormallik olduğu anlamına gelir ve daha yüksek veri ve hesap yönetimi ayrıcalıklarına sahip oldukları için daha fazla yardım için hemen OneDrive ekibiyle iletişime geçmeniz önerilir.

Aşağıdaki bağlantıya tıklayarak OneDrive desteğine e-posta gönderebilirsiniz: https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676Pag. Bağlantıya tıklamadan önce, tarayıcınızla onedrive.live.com ziyaret etmeniz ve Microsoft hesabınızla oturum açmanız gerekir ve ardından bağlantıya tıkladığınızda, bir e-posta göndermek için otomatik olarak OneDrive web sayfasına yönlendirilirsiniz.

Daha fazla bilgi için bkz: OneDrive'da kayıp veya eksik dosyaları bulma - Microsoft Desteği

Konuyla ilgili herhangi bir güncellemeniz varsa lütfen yanıt vermekten çekinmeyin.

İçtenlikle

Kiraz.Z - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı