Üyelik iptali

Question

Merhaba,

Microsoft iznim olmadan hesabımdan para çekerek üyelik devamı yapmış. Bu kabul edilemez. Ürünü bir kere almış olmamız devamlı alacağımız anlamına gelmez. Üyeliğimin iptalini istiyorum. Microsoft office programları için üyeliğim vardı bunu iptal edin. Hesabımdan habersiz nasıl para çekebiliyorsunuz? Bu yanlışı düzeltin ve iptal edin üyeliğimi.

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Gizem Bekar,  Microsoft topluluğuna hoş geldiniz.Satın aldığınız ürünün Microsoft 365 olup olmadığını sorabilir miyim?Eğer öyleyse, aşağıdaki bağlantıda yer alan yöntemi kullanarak abonelikten çıkabilirsiniz.Microsoft 365 aboneliğini iptal etme - Microsoft DesteğiGeri ödemeye ihtiyacınız varsa, topluluk, kullanıcının fatura ve ödeme bilgilerine erişimleri olmadığı için geri ödeme konusunda size yardımcı olamaz.Aşağıdaki adımları izleyerek geri ödeme isteğinde bulunmak için lütfen Microsoft Çevrimiçi Destek'e başvurun.1.Linke tıklayınız:İletişim - Microsoft Desteği2. Giriş kutusuna "İletişim" yazın.3."Yardım Al"ı seçin.4. "Destek Ekibiyle İletişime Geçin"e tıklayın.5.Ürünler ve Hizmetler açılır menüsünden "Microsoft 365 ve Office"i seçin.6.Kategoride "Aboneliğimi Yönet"i seçin.7."Onayla"ya tıklayın.8. Evlilik tarayıcınızda bir destek uzmanıyla sohbet etmeyi seçin.İçtenlikleCarlos - MSFT | Microsoft Community Support Specialisto