![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 ve Office | Excel | Eğitim için | Android
Verileri analiz etmek, grafiklendirmek ve iletmek için araçlar içeren bir Microsoft elektronik tablo yazılımı ailesi
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya tuhaf ifadeler görülebilir.
Sayın SÜMEYYE NUR KAPUSUZ,
İyi günler! Microsoft Topluluğu'na gönderdiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Word dosyalarına veya diğer Microsoft uygulamalarına erişmeye çalışırken yaşadığınız zorlukları duyduğumuz için gerçekten üzgünüz. Bunun ne kadar rahatsız edici olabileceğini anlıyoruz ve neden olduğumuz rahatsızlıktan dolayı içtenlikle özür dileriz.
Her şeyden önce Korelasyon kimliğinin, Microsoft sunucusundan arka plan günlüklerini ve sizin tarafınızdan kısmi ağ ayrıntılarını içeren dahili bir tanımlayıcı olduğunu iletmek isterim. Gizliliğinizi sağlamak için lütfen bu herkese açık forumda korelasyon kimliklerini paylaşmaktan kaçının, güvenliğiniz için bunları maskeledik. Ek olarak, forum desteği olarak, arka uçtan korelasyon kimliğini doğrudan doğrulamak için sınırlı kaynaklarımız var. Yalnızca Microsoft geliştirme destek ekibi, arka uç hizmetlerinden bu günlüklere erişme ve bunları analiz etme yeteneğine sahiptir.
Size daha iyi yardımcı olabilmek için, daha fazla araştırma için yaşadığınız sorun hakkında daha fazla ayrıntı talep ediyoruz:
- Bu sorunu Office web uygulamasındaki veya Office Android uygulamasındaki bir tarayıcı aracılığıyla mı yaşıyorsunuz? Sorun her iki platformda da mı oluşuyor?
- Gördüğünüz hata mesajının veya istemin ekran görüntülerini sağlayabilir misiniz?
- Lütfen cihaz bilgilerinizi ve kullandığınız işletim sistemi sürümünü paylaşın.
- Lütfenabonelik sayfasına gidin ve "En son masaüstü sürümüOfis" lisansı size atandı.
- Kuruluşunuzun diğer üyeleri de aynı sorunla mı karşı karşıya?
Nazik sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz, ilk yanıt bazen endişeyi hemen çözmeyebilir veya senaryonuzla ilgili bazı yanlış anlaşılmalar olabilir, ancak güncellemeleri duymak ve sizin tarafınızdan daha fazla öneri bulmak isteriz.
Zaman ayırdığınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Umarız güzel bir gün geçirirsiniz ve güvende kalırsınız!
İçtenlikle
Rhoda | Microsoft Topluluk Moderatörü