Aracılığıyla paylaş

Office programları kullanılmayan bir hesap için giriş istiyor.

Anonim
2025-03-15T10:52:03+00:00

Office Programları, özellikle Excel programını her açtığımda bilgisayarımda kullanmadığım bir outlook hesabı Windows Güvenliği aracılığıyla parola istiyor. Parolayı girmeme rağmen benzer bildirimi sürekli veriyor ve ben bu hesabın bilgisayarımda olmasını istemiyorum. Hesaplar bölümünden ve diğer olabilecek her uygulamadan hesabı kontrol ettim fakat hiçbirinde girili değil. Sadece Office uygulamaları bunu istiyor.

Microsoft 365 ve Office | Excel | Diğer | Windows

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2025-03-16T05:55:21+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

    Merhaba.KKKRMMM

    Microsoft ürünlerini kullandığınız ve toplulukta gönderi paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Sorunuzu kontrol etmenize yardımcı olmaktan onur duyarım.

    Sorunuzu cevaplamadan önce, sorununuzu daha iyi belirleyebilmem için bana biraz bilgi vermeniz gerekiyor.

    Şu anda sağladığınız bilgilere dayanarak.

    Şimdi daha fazla sorun giderme konusunda size yardımcı olabilecek bazı temel yöntemler sunabilirim.

    1. Office hesap ayarlarını kontrol edin:
      • Excel'i veya başka bir Office uygulamasını açın.
      • "Dosya" > "Hesap" ı tıklayın.
      • "Kullanıcı Bilgileri" bölümünde, kullanılmayan Outlook hesabı olup olmadığını kontrol edin.
      • Varsa, hesabı kaldırmak için "Oturumu kapat" ı tıklayın.
    2. Office önbelleğini temizleyin:
      • Tüm Office uygulamalarını kapatın.
      • tuşuna basın Win + R, aşağıdaki yolu yazın ve Enter tuşuna basın: 
          %localappdata%\Microsoft\Office\
      • 16.0 Klasörü (veya Office sürümünüze karşılık gelen klasörü) silin.
      • Office uygulamasını yeniden başlatın.
    3. Windows Kimlik Bilgileri Yöneticisi'ni kontrol edin:
      • "Denetim Masası" > "Kullanıcı Hesapları" > "Kimlik Bilgileri Yöneticisi" ni açın.
      • "Windows Kimlik Bilgileri" sekmesinde, kullanılmayan Outlook hesaplarıyla ilgili girişleri arayın.
      • Varsa, kimlik bilgilerini silmek için "Kaldır" ı tıklayın.

    Yukarıdakiler hala sorununuzu çözmezse, Microsoft sohbet desteğine başvurmanız gerekir.

    Saygılarımızla,.

    Petter.Y - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum