![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 ve Office | Abonelik, hesap, faturalama | Ev için | Windows
Kullanıcıların aboneliklerini, hesap ayarlarını ve faturalama bilgilerini yönetmelerine yardımcı olan Microsoft 365 özellikleri.
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba yasemin kabak, Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz. Şu anda otomatik ödemelerle ilgili devam eden sorunlar yaşadığınızı anlıyorum. Aboneliği iptal ederek ödemeleri durduramıyorsanız, siparişlerinizi kontrol etmenize ve geri ödeme almanıza yardımcı olması için çevrimiçi destek ile iletişime geçebilirsiniz. Hesabınızı ve sipariş durumunuzu kontrol etmenize ve topluluk üyelerinin yapamayacağı aboneliği iptal etmenize yardımcı olabilirler.
- Aşağıdaki Web sitesine gidin: İletişim - Microsoft Desteği.
- Sorunuzun anahtar sözcüklerini arama kutusuna girin (örneğin, "abonelik/geri ödeme") ve Yardım Al'ı seçin .
- Destek Ekibiyle İletişime Geçin'i seçin (kişisel Microsoft hesabınızda oturum açın).
- Ürünler ve hizmetler'in altında , Microsoft 365 ve Office gibi ürününüzle ilgili seçenekleri belirleyin .
- Kategori'nin altında Aboneliğimi yönet'i seçin .
- Onayla'ya gidin.
Lütfen Dikkat: Sohbet destek ekibi yalnızca belirli zamanlarda çalışır, bu nedenle son pencere müsait olmadığınızı söylüyorsa, ertesi gün tekrar açmayı deneyin. Telefon desteğini tercih ederseniz, bir telefon numarası bırakabilirsiniz. Bu şekilde sizi arayabilir ve size yardımcı olabilirler.Sabrınız için teşekkür eder ve umarım geri ödemenizi almayı başarmışsınızdır.Saygılarımızla,İlyaç | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı