Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya tuhaf ifadeler görülebilir.
Merhaba Özgür Akyalı1
Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.
Klasörleri eşitlemek için OneDrive kullanırken bir sorunla karşılaştığınızın farkındayım. Nasıl hissettiğini anlıyorum.
Ekran görüntünüze bağlı olarak, "OneDrive hizmetine bağlanırken sorun yaşıyoruz. Bağlantınızı kontrol edin ve tekrar deneyin".

Yani, bu sorun ağ ile ilgili olabilir. Aşağıdaki ağ sorun giderme adımlarını deneyebilirsiniz.
- Etkinleştirilmiş bir VPN'iniz (ör. Norton), üçüncü taraf virüsten koruma yazılımınız veya şifreleme yazılımınız varsa, lütfen bunları devre dışı bırakın ve tekrar deneyin. Bu yazılım yanlışlıkla OneDrive'a **** erişiminizi engelleyebilir .
- Ağ bağlantısını değiştirin. Örneğin, bir mobil erişim noktasına bağlanabilirsiniz. Kararsız bir ağ bağlantısı OneDrive'da oturum açmanızı engelleyebilir.
- Ağı sıfırlayın.
- Ağ ayarlarını sıfırlayın. Windows + R tuşlarına basın, inetcpl.cpl yazın, İnternet Seçenekleri'ni açın, Gelişmiş'e tıklayın ve "SSL 3.0 Kullan", "TLS 1.0 Kullan", "TLS 1.1 Kullan", "TLS 1.2 Kullan" seçeneğini işaretleyin, uygulamadan sonra bilgisayarı yeniden başlatın sorunun çözülüp çözülemeyeceğini görmek için.
- Proxy sunucusu ayarlarını sıfırlayın. Windows + R tuşlarına basın, inetcpl.cpl yazın, İnternet Seçenekleri'ni açın, Bağlantılar'a tıklayın, LAN Ayarları'na tıklayın, Proxy Sunucusu sütununun etkin olup olmadığını kontrol edin, öyleyse devre dışı bırakın ve Tamam'a tıklayın, sorunu çözüp çözemeyeceğini görmek için uyguladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- DNS'nizi değiştirin.
- Windows + R tuşlarına basın ve ncpa.cpl yazın.
- Şu anda bağlı olduğunuz ağın adını tıklatın, Ağ Durumu penceresini açın, Özellikler'i tıklatın ve ardından Ağ Özellikleri penceresinde Internet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4) öğesini çift tıklatın.
- DNS sunucularını manuel olarak "4.2.2.1" ve "4.2.2.2" olarak ayarlayın ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Ek olarak, sorununuzu daha iyi anlamak için bilmek isterim:
- ""Belgeler" klasörünüz "Senkronize Edilemiyor" gösteriyorsa, ancak diğer klasörler (Masaüstü, Müzik vb.) "Masaüstü, Müzik vb." gösteriyorsa.Yedeklenmedi". Belgeler klasörünüzün kendisiyle ilgili bir sorun olabilir **** .
Pleas
e Belgeler klasörünüzdeki dosyaları kesip başka bir konuma yapıştırın ve geride boş bir klasör bırakın.
Bundan sonra, yine aynı hatayı alacak mısınız?
- OneDrive'ı kaldırıp yeniden yüklemeye çalıştığınızı belirttiniz.
Yeniden yüklediğinizde, OneDrive'ı bu web sitesinden indirdiniz mi?
PC, Mac, Android veya iOS için OneDrive Uygulamasını indirin - Microsoft OneDrive

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa geri göndermekten çekinmeyin. Bir sonraki cevabımda daha fazla sorun giderme adımı önerebilirim.
En iyi dileklerimle,
Lucia Wu - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı