Aracılığıyla paylaş

Onedrive fotoğraflarım kaldırıldı

Anonim
2025-06-23T10:57:38+00:00

Abonelik değişimi sırasında onedrive hesabımdaki yaklaşıl 100gb fotoğraf arşivim silindi, hiç bir türlü ulaşamıyorum, geri dönüşüm kutusunda yoklar, geri yükleme yaptım yine de ulaşamadım, 3-4 senelik fotoğraf arşivim yok olmuş durumda, microsoft verileri 30 gün sakladığını biliyorum, microsoft teknik ekibi fotoğraflarım ve videolarımı geri yüklemelerini acilen talep etmekteyim, lütfen konu ile alakalı bende iletişim kurun. Teşekkürler

Microsoft 365 ve Office | OneDrive | Ev için | Windows

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

5 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Igor Leyko 110.6K Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2025-06-23T19:55:33+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    OneDrive bu tarz uyarılar göndermez.
    Microsoft desteğine https://support.microsoft.com/contactus/ sayfasından ulaşabilirsiniz.

    Lütfen unutmayın, bu forum Microsoft desteği değildir; kullanıcıların karşılıklı desteğinin bir biçimidir. Forum üyelerinin hesabınıza erişimi yoktur.

    0 yorum Açıklama yok
  2. Anonim
    2025-06-23T18:24:31+00:00

    hayır 6 ay olmadı, 1 ay kadar süre geçmiş olmalı, herhangi bi uyarı almadım.

    0 yorum Açıklama yok
  3. Igor Leyko 110.6K Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2025-06-23T18:14:41+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Aboneliğin yenilenmesi için >6 ay süre var mı?
    Microsoft https://support.microsoft.com/office/microsoft-... adresinde uyarıyor - 6 ay sonra OneDrive'ınızı ve içindeki tüm dosyaları silebiliriz. Silindikten sonra bu dosyalar kurtarılamaz.

    0 yorum Açıklama yok
  4. Anonim
    2025-06-23T12:47:51+00:00

    Geri yüklemeyi denedim fakat işe yaramadı, fotoğraflarım orada değiller.
    Onedrive aboneliğim bitmişti ve 1TB olan depolama alanım düşürülmüştü, bu durumda limitin üstünde kullanım oldu, ekstra fotoğraflarım yedeklenmiyordu ama eski fotoğraflarımda onedrive da durmaya devam ediyordu, abonelik yenilemek için girdiğimde eski fotoğraflarıma ulaşamadığımı gördüm, microsoft bana sormadan hepsini silmiş, beni herhangi bir şekilde bilgilendirmedi. Eğer fotoğraflarıma ulaşamazsam bir daha asla microsoft ürünü kullanmayacağım ve önermeyeceğim.

    0 yorum Açıklama yok
  5. Igor Leyko 110.6K Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2025-06-23T12:32:40+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Merhaba Ensar,
    Benim adım Igor, başkalarına yardım etmek benim için bir zevk ve size yardım etmeye çalışacağım. Ben sadece başkalarına yardımcı olabilecek içgörü ve bilgi sağlamaya çalışan bir kullanıcıyım.

    Microsoft 365 abonesiyseniz, OneDrive'ınızın tamamını önceki bir zamana geri yükleyebilirsiniz. https://support.microsoft.com/office/find-lost-... adresine bakın
    Sonucu lütfen söyleyin.

    0 yorum Açıklama yok