Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Sayın Suat Çiftçi,
Android cihazınızda kaybolan bir Excel dosyası sorunuyla ilgili olarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Aşağıda, dosyayı veya verilerini kurtarmanıza yardımcı olacak ayrıntılı bir adım adım kılavuz bulunmaktadır:
- Adım: Excel'de "Dikkat Edilmesi Gereken Dosyalar" ve Son Dosyaları Kontrol Edin
- Android cihazınızda Excel uygulamasını açın.
- Dosyaya gidin > dikkat edilmesi gereken > dosyaları açın. Dosyanız burada görünüyorsa, ona dokunun ve veri kaybını önlemek için Bir Kopyasını Kaydet'i seçin .
- Bulunamazsa, Excel'in ana ekranındaki Son Dosyalar listesini kontrol edin. Dosya açılırsa, yeni bir kopya kaydetmek için Farklı Kaydet'i kullanın .
- Adım: Bulut depolamayı kontrol edin (OneDrive veya diğer hizmetler)
- OneDrive uygulamasını açın veya Kişisel Bulut Depolaması - Microsoft OneDrive'ı ziyaret edin .
- Genellikle belgeleri kaydettiğiniz klasörde Excel dosya adını arayın.
- OneDrive'daki Son bölümünü veya Geri Dönüşüm Kutusu'nu kontrol edin - dosya bir aksaklık nedeniyle silinmiş olabilir ve 30 güne kadar çöp kutusunda kalabilir.
- Dosyayı daha önce Google Drive, Dropbox veya diğer hizmetlere kaydettiyseniz, bu hesapları da kontrol edin.
- Adım: Önceki bir kaydı geri yüklemek için sürüm geçmişini kullanın
- Excel Android'de: Sürüm Geçmişi'ni seçmek > Aç menüsünde dosya adına uzun basın.
- Bilgisayarda: OneDrive web'e gidin > dosyaya sağ tıklayın > Sürüm Geçmişi'ni seçin .
- Veri kaybından önceki en son sürümü seçin ve yeni bir kopya olarak kaydedin.
- Adım: Android Cihazınızın Depolama Alanında Arama Yapın
- Şuraya gitmek için bir dosya yöneticisi uygulaması kullanın:
Dahili Depolama/Android/data/com.microsoft.office.excel/files
- ~$ ile başlayan .xlsx dosyaları veya geçici dosyaları arayın .
- İndirilenler, Belgeler, Bluetooth veya dosya yöneticisinin Çöp Kutusu (varsa) gibi klasörleri kontrol edin.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, resmi destek portalları aracılığıyla bir istek göndererek Microsoft'un gelişmiş destek ekibiyle iletişime geçmenizi öneririz:
Microsoft 365 yönetim merkezi
Uzman destek ekibimiz size adım adım yardımcı olacak ve ihtiyaçlarınıza en uygun çözümü almanızı sağlayacaktır.
Anlayışınız için çok teşekkür ederim. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen istediğiniz zaman tekrar ulaşmaktan çekinmeyin.
Saygılarımızla,
Ryan-N-MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı