Bu tarayıcı artık desteklenmiyor.
En son özelliklerden, güvenlik güncelleştirmelerinden ve teknik destekten faydalanmak için Microsoft Edge’e yükseltin.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft hesabım ele geçirildi. hesabın gmaili aynı fakat o hesaba giriş yapabilmek için başka mailden gelecek kodu istiyor ve şifreside değiştirilmiş. Şans eseri bilgisayar pin kodu ile giriş yapabildim hesaba fakat hesap bilgilerini değiştirmek için hesabı ele geçirenin maili şart. Hesapta 2 cihaz tanımlı ve o cihazlarada erişimim var. Hesabı kısa sürede geri almak istiyorum çünkü bir şekilde pin kodunuda geçersiz kılabilir diye korkuyorum. Eski hesap şifresini biliyorum ve bunun gibi hesapla ilgili önemli bilgilere sahibim, xbox hesabınada giriş yapabiliyorum.
Kullanıcıların aboneliklerini, hesap ayarlarını ve faturalandırma bilgilerini yönetmelerine yardımcı olan Microsoft 365 özellikleri.
Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.
Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Takip güncellemesi için teşekkürler Mehmet, ikinci seçenek olan kurtarma formunu doldurmayı denedin mi?
Sorun şurda, hesapla ilgili bilgileri baya bi değiştirdi, https://account.live.com/proofs/manage adresinden kurtarılamaz hale gelmiş. Hesaba pin kodu ile hayla girebiliyorum, hesap kurtarma kısmındaki bilgiler şuanki o hesabın bilgileriyle mi uyuşmalı yoksa eskilerle mi, çünkü hesabımı çalan neredeyse tüm bilgileri değiştirmiş.
Pin koduyla girebilmemi engelleyebilir mi hesabı çalan kişi?
Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba Mehmet, ben Kelvin, Bağımsız Danışmanım. PIN kodunuzu kullanarak giriş yapabildiğiniz için ne kadar stresli olduğunu biliyorum.
https://account.live.com/proofs/manage adresine gidin → bilinmeyen kurtarma bilgilerini inceleyin ve kaldırın
Bilgileri kaldıramıyorsanız, https://account.live.com/acsr adresine gidin → kurtarma formunu doldurun → mümkünse eski parolayı ve hesabın size ait olduğunu belirlemek için daha fazla ayrıntıyı eklediğinizden emin olun