Web, e-posta ve yazılı belge oluşturmak için Microsoft sözcük işlem yazılımı ürünleri ailesi.
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Sayın Yasemin Ysmn,
Sorununuzu Microsoft topluluğuyla paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Mac'inizde erişirken Word belgelerine erişimin engellenmesiyle ilgili sorunlar yaşadığınızı anlıyorum. Bunun size verebileceği rahatsızlığı anlıyorum ve sorun gidermenize yardımcı olmak için elimden gelenin en iyisini yapacağım.
Bir belgeyi düzenleyememe genellikle etkin olmayan bir abonelik, belge koruması, izin kısıtlamaları veya dosya bozulmasından kaynaklanır. Sorunun durumunu daha iyi anlamak için, önce sizinle bazı bilgileri teyit etmek istiyorum:
- Word programını ayrı olarak mı satın aldınız yoksa tüm Office'e mi abone oldunuz?
Genellikle ürünü Microsoft resmi web sitesinde veya Apple Store'da satın aldıktan sonra, Microsoft hesabınızın abonelik arayüzünde ilgili bilgileri görüntüleyebilir, ürünü üç partide satın alırsanız, Yönet'e tıklayabilirsiniz -> böylece Apple ile ilgili abonelik arayüzünüze aktarılacaktır, önce mevcut abonelik durumunun normal olduğunu onaylayabilirsiniz: Microsoft hesabı | Abonelikler
Abonelik durumunuz normalse ve Word'ü etkinleştirmek için hesabınıza giriş yaptıysanız, lütfen belgenizin düzenleme seçeneklerini sınırlamayı seçmediğinden emin olun:
Word'→ üst menü çubuğunda 'İnceleme' → 'Düzenlemeyi Kısıtla'yı açın.
Sağda 'Bu belge korunuyor' mesajı görüntüleniyorsa şunu deneyin: 'Korumayı Durdur'u tıklayın. Başka birinin sizinle paylaştığı bir belgeyse, yeterli izinlere sahip olduğunuzdan emin olun.
Belgeyi farklı bir biçimde veya yeni bir dosya olarak kaydederek kontrol edebileceğinizi önerin ve Word → Tercihleri → Güvenlik ve Gizlilik'e bakın → 'Korumalı görünüm' ile ilgili seçeneğin işaretini kaldırın.
Seçenekleriniz doğru ayarlanmışsa ve dosya korunmuyorsa ve düzenlenebiliyorsa, sorunun geçerli programda olup olmadığını görmek için Word'ü yeniden yüklemeyi denemeniz önerilir.
Umarım bu size bazı tavsiyeler verir.
Çünkü ön bilgiler bize sorunun yönü hakkında net bir fikir vermeyebilir. Herhangi bir ilerlemeniz veya başka sorularınız varsa, lütfen toplulukta bizimle daha fazla bilgi paylaşmaktan çekinmeyin.
İyi günler!
Saygılarımızla,
Isabella-MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı