Bu tarayıcı artık desteklenmiyor.
En son özelliklerden, güvenlik güncelleştirmelerinden ve teknik destekten faydalanmak için Microsoft Edge’e yükseltin.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Merhaba,
Kişisel Microsoft hesabıma aşağıdaki tenant ID ile ilgili bir bilgilendirme maili geldi:
Tenant ID: ad1c6fe4-b4cb-438d-98da-86a334f0def2
Ancak bu tenant’ın neye ait olduğunu bilmiyorum. Üniversite hesabımın tenant ID’si farklı ve kişisel hesabımla ilişkili hiçbir Microsoft 365 lisansı ya da sipariş geçmişim bulunmuyor. Buna rağmen “200 gündür aktif değil, ödeme yapmazsan silinecek” gibi ifadeler içeren bir mail aldım.
Bu tenant’ın hesabımla nasıl ilişkilendirildiğini, yanlışlık varsa düzeltmenin yolunu öğrenmek istiyorum.
Teşekkürler.
Gelen Mailin ekran görüntüsünü ekleyemediğimden buraya verdikleri bağlantı ve gönderdikleri e-posta ile kopyalıyorum.
Gönderen: microsoft-noreply@microsoft.com
Complete a purchase by July 6, 2025 to keep your account active
You are receiving this email because your associated Microsoft Entra ID tenant (tenant ID ad1c6fe4-b4cb-438d-98da-86a334f0def2) has been inactive for more than 200 days.
Required action: To continue using your tenant, make a purchase before July 6, 2025. If you don’t make a purchase before this date, your next purchase with Microsoft will require a new Microsoft Entra ID tenant to continue using Microsoft services.
Maildeki link bağlantısı: https://nam.safelink.emails.azure.net/redirect/?destination=https%3A%2F%2Fportal.azure.com%2F&p=bT05NmFlMmNiYi03MWM4LTQ0NmQtOGY1Yi02YWRmZjg1OWE0MTEmdT1hZW8mbD1idXR0b25fbWFrZV9hX3B1cmNoYXNlX19fXzEw
Kullanıcıların aboneliklerini, hesap ayarlarını ve faturalama bilgilerini yönetmelerine yardımcı olan Microsoft 365 özellikleri.
Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.
Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Birçok kişi aynı e-postayı aldıklarını bildiriyor; sistem bu e-postaları yanlışlıkla gönderiyor; e-postayı silin, yapmanız gereken başka bir şey yok.
Yanıtınız için teşekkür ederim. Bana gelen bu mail, kişisel hesabımla ve okul kuruluş hesabımla da ilgili değil o zaman, onaylamak için tekrardan soruyorum. Peki, ne ile alakalı olabilir? Böyle bir mail atılması ve ödeme yapılması için bir link gönderilmesi çok şüphe uyandırıyor.
Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba, ben Dave, bu konuda size yardımcı olacağım.
Bu, birçok kişinin bildirdiği bir sorundur; e-posta kişisel Microsoft hesaplarına gönderiliyor, bu e-posta yanlışlıkla kişisel hesabınıza gönderildi, bu e-postayı güvenle göz ardı edebilir ve silebilirsiniz; bu kişisel hesabınızla ilgili değildir.