Yetersiz Depolama Alanı Sorunu

Question

Merhaba,

One drive kotamın % 10 u dolu görünüyor ancak depolama alanının yetersiz olduğu gerekçesiyle dosyaların içinde yeni klasör oluşturamıyorum. Yeni yedeklemelere izin vermiyor.

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba

Sizden haber alamadık, bu nedenle sorununuzun zaten ele alındığını varsayıyoruz. Bu konunun ilerlemesini izlemeyeceğiz, bu nedenle daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bu bağlantıyı tıklayarak bu endişeleri tartışmak için yeni bir konu oluşturun: Yeni bir soru oluşturun veya bir tartışma başlatın

Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Saygılarımızla,

JK'NIN

Microsoft Topluluğu

Moderatör

Answer 2

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba.

Günaydın

Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz, size yardımcı olmak için buradayız.

Bunun size ve üretkenliğinize verdiği rahatsızlıktan dolayı özür dilerim ve başıma gelirse ben de üzülürdüm. Ancak bunun üzerinde çalışan tek müşteri olmadığınızı bilmenizi isterim, Microsoft hesabınızda hala geçerli bir lisansınız var, ancak OneDrive depolama alanınız işlevselliği geri yüklemiyor. Ancak bu sorunu çözmek için elimizden geleni yapacağız.

 Sağladığınız bilgilere dayanarak, büyük olasılıkla burada olan şey, OneDrive hesabınızın arka uçta donmuş olmasıdır. OneDrive işlevinizi çözmek için lütfen aşağıdaki adımları deneyin

1. Şarkı söylemeye OneDrive.live.com başlayın
2. Depolama kotanızı güncellemek için en az 150 MB eski dosyaları silerek engeli kaldırın.
3. 10-15 dakika bekleyin, tarayıcınızı yenileyin ve Depolama kotasının daha önce silinen 150 MB'ı yansıtıp yansıtmadığını kontrol etmeye çalışın.

Sorun devam ederse, destek seçeneklerim olması için lütfen bu konuyu yanıtlayın.

Saygılarımızla,

JK'NIN

Microsoft Topluluğu

Moderatör

Answer 3

Merhaba,

Hepsini gönderiyorum.

Answer 4

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Aslıhan Aynacı,

Günaydın

Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz, yardım etmek için buradayız

Bunu dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz, yetersiz depolama alanınızla ilgili yardıma ihtiyacınız olduğunu anlıyorum, ancak size daha iyi yardımcı olabilmek için birkaç soru daha sormak istiyorum

1. Microsoft 365 Aboneliğiniz var mı? (ör. Temel, Kişisel, Aile)
2. Hata mesajının ekran görüntüsünü sağlayabilir misiniz?
3. Depolama kotanızın ekran görüntüsünü sağlayabilir misiniz?

Umarım bu yardımcı olur,

Saygılarımızla,

JK'NIN

Microsoft Topluluğu

Moderatör