Kullanıcıların aboneliklerini, hesap ayarlarını ve faturalama bilgilerini yönetmelerine yardımcı olan Microsoft 365 özellikleri.
Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba,
Microsoft Topluluğu'na ulaştığınız için teşekkür ederim. Bugün size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım.
Depolama alanı tamamen dolu olduğu için hesabınız dondurulduysa, depolama alanı boşaltıldıktan sonra hesabınızın çözülmesi 24-48 saat sürer.
Ayrıca OneDrive'ınızdaki geri dönüşüm kutusu klasöründeki dosyaları ve belgeleri ve Outlook'unuzdaki silinmiş öğeler klasörünü sildiğinizden emin olun.
24 saat sonra gizli bir sekme açın ve hesabınızla buradan oturum açın- https://outlook.live.com/mail/0/options/account...
• Hem OneDrive hem de Outlook e-posta depolama alanında e-posta göndermek veya almak için yeterli depolama alanınız olup olmadığını kontrol edin.
Sorunlu hesabınıza farklı bir hesaptan test e-postası göndererek alıp alamayacağınızı kontrol edin.
Not - Hesabınızın depolama alanı dolduğunda gönderilen e-posta, e-posta gelen kutunuzun dolu olduğunu belirten bir bildirimle gönderene geri gönderilecektir. Gönderenle iletişime geçip e-postaları tekrar göndermesini istemeniz gerekecektir.
Hala daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa bana bildirin.