Outlook hesabina giris yapamiyorum

Question

Dün bütün ciahzlarimda outlook hesabim açıkken bugün bütün cihazlarda oturumum kapanmış ve oturum acmaya calistigimda şüpheli aktiviteler oldugu için kimliğimi dogrulamam isteniyor ama hicbir yerde oturumum acik olmadigi için dogrulama kodunu bir türlü alamiyorum.ne yapmam lazim hesabimin çalınmış olmasindan da şüpheleniyorum?

Answer 1

Cevabı takdir ediyorum.

Bu durumda, daha fazla yardım için Microsoft Desteği ile iletişime geçmenizi önemle tavsiye ederim:

https://support.microsoft.com/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=S.HP.SmcContactUsLanding

"Microsoft 365 oturum açma sorunu" yazın > Microsoft 365 ve Office > Faturalama ve Hesap Profili Soruları > Desteğe Başvurun > Web tarayıcınızda bir destek temsilcisiyle Onaylayın > Sohbet edin

Telefon Desteği: https://support.microsoft.com/topic/customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2

Saygılarımızla,

Darhyl

Answer 2

Merhaba! Tanıştığımıza memnun oldum!

Açıklamanıza bağlı olarak, hesabınızın güvenliği henüz ihlal edilmemiş olabilir; Ancak sistem, hesabınızın engellenmesine neden olan birden fazla başarısız oturum açma girişimi algılamış olabilir.

Hesabınızın blokesini kaldırmak için lütfen bu bağlantı aracılığıyla kılavuzu izleyin:

https://support.microsoft.com/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27

Sorun devam ederse, son çare olarak bir eski haline getirme formu göndermenizi şiddetle tavsiye ederim:

https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0

(Bu bir hesap kurtarma web formu/ACSR değildir)

Sonuçları 48 - 72 saat içinde e-posta yoluyla alabilirsiniz.

Gönderdiğiniz eski haline getirme talebine 72 saat geçmesine rağmen bir yanıt almadıysanız, lütfen e-posta gelen kutunuzu, önemsiz ve spam klasörlerinizi orada almanız ihtimaline karşı kontrol edin.

Nezaketiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz! Başka bir şeye ihtiyacınız olursa lütfen bana bildirmekten çekinmeyin.

Saygılarımızla,

Darhyl