Outlook hesabıma sadece VPN ile giriş yapabiliyorum

Question

Merhaba,

Outlook hesabımı sadece VPN açıkken/çalışırken açabiliyorum. VPN açık değilse giriş yapamıyorum. Bu sorunu nasıl çözebilirim?

Bana yardımcı olmanızı umuyorum.

Answer 1

Merhaba,

Yanıtınız için teşekkür ederim. Söylediklerinizi yaptım ancak şu şekilde bir uyarı almaya devam ediyorum. Ne yapmalıyım? Başka bir öneriniz olur mu?

Answer 2

Selam

Adım Cherrelyn ve yardım etmek için buradayım.

Lütfen bu öneriyi deneyin:

1. Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyin, ardından tarayıcınızı yeniden başlatın.
2. Sorunun mevcut ağınızla ilgili olup olmadığını görmek için farklı bir internet bağlantısına (mobil erişim noktası gibi) geçin.
3. Cihazınızın tarih, saat ve bölge ayarlarının doğru olduğundan emin olun, çünkü eşleşmeyen ayarlar oturum açma sorunlarına neden olabilir.
4. Ayrıca yönlendiricinizi sıfırlayabilir veya IP'nizin geçici olarak işaretlenmesi durumunda internet sağlayıcınızla iletişime geçebilirsiniz.

Sorun devam ederse, VPN kapalıyken hangi hata mesajını aldığınızı bana bildirin—size daha fazla rehberlik etmekten memnuniyet duyarım.

Umarım bu yardımcı olur ve herhangi bir sorunuz varsa lütfen bu konuya cevap vermekten çekinmeyin.

Saygılarımla,

Cherrelyn Belediyesi