Mail adresimi açamıyorum kilitlendi

Question

Hotmail hesabım telefonumdan silindi şifre sıfırlama yapamıyorum eski mail adresim olduğu için onunda şifresini bilmiyorum 2 mail de güvenlik nedeni ile kilitlendi mail adresini sadece ı cloud da aktif mailimi nasıl tekrar açabilirim

Answer 1

Merhaba, ben Estrella. Sana yardım etmek için elimden geleni yapacağım.

Oturum açarken hesabınızın kilitlendiğini belirten bir mesaj aldıysanız, bunun nedeni Microsoft'un Kullanım Koşulları'na aykırı olabilecek bir etkinlik olabilir. Bu genellikle bilgilerinizi korumak için bir güvenlik önlemidir.

Yeniden erişim elde etmek için lütfen aşağıdaki destek makalesini ziyaret edin, "Oturum aç" düğmesini tıklayın ve sağlanan adımları izleyin. Hesabınızı başarılı bir şekilde kurtarma şansınızı artırmanıza yardımcı olabileceğinden, makalede yer alan ipuçlarını gözden geçirdiğinizden emin olun.

https://support.microsoft.com/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27

Başarısız olursa, eski haline getirme formunu burada doldurmanız gerekir: https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement

Not: Bu, hesap kurtarma formundan farklıdır.

Microsoft, hesabınızın kilitlenme nedenini inceleyecektir. Hesabın gerçek sahibi olduğunuzu belirlerlerse hesabınızı eski durumuna getirirler. Lütfen genellikle 48 ila 72 saat içinde yanıt verdiklerini unutmayın. Yanıtları için önemsiz ve spam klasörlerinizi kontrol ettiğinizden emin olun.