Hotmail hesabıma mail

Question

Hesabıma mail gelmiyor, ve mail gönderemiyorum. Oturumu kapatıp açmama rağmen sorun çözülmedi. Uygulama da telefonumda güncel.

Answer 1

Merhaba

Yardım etmek için buradayım.

Bu sorunla karşı karşıya olduğunuz için üzgünüm.

Posta kutunuz doluysa, yeni e-posta gönderemez veya alamazsınız.

• Genel** > **Depolama **> Outlook.com > Ayarlarına gidin ** veya doğrudan aşağıdaki URL'ye gidin: https://outlook.live.com/mail/options/accounts-category/storage
• Büyük ekleri veya eski e-postaları silin.

Tüm e-postalarınızı farklı bir klasöre veya çöp kutusuna taşıyorsa E-posta Kurallarını kontrol edin

• Outlook Ayarları > Posta > Kuralları – şüpheli kuralları devre dışı bırakın.

Mobil uygulamada hesabı sıfırla seçeneğini deneyin. Ayarlar->Hesaplar'a gidin > e-posta hesabınıza tıklayın > Hesabı Sıfırla'ya tıklayın.

Adımlardan hiçbiri işe yaramazsa, Tamamen kaldırın, ardından Mobil uygulamayı yeniden yükleyin ve tekrar deneyin.

Umarım yardımcı olur.