Eposta hesabıma ulaşamıyorum kitlendiği söylenir

Question

hesabım çok fazla yanlış deneme sebebiyle kitlendiğini söylüyor ama öyle birşey olmadı format attım bilgisayarıma sadece açmama yardımcı olurmusunuz telefon numaram bile kayıtlı

Answer 1

Merhaba.

Yaşadığınız sorun için özür dilerim. Hesabınız kilitli olarak göründüğü için lütfen bu bağlantıda sağlanan çözümleri izleyin;
https://support.microsoft.com/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27

Sorun devam ederse, eski durumuna getirme formunu kullanın; bu, kurtarma formundan farklıdır.
https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0

Yanıt için 48 ila 72 saat sürebilir. 72 saat içinde bir e-posta almazsanız, lütfen spam klasörünüzü kontrol edin.