![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 77%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Merhaba, ben John! Sana bu konuda yardımcı olacağım.
Microsoft Q&A herkese açıktır ve yalnızca bilgi sağlayabiliriz. Hesap veya oturum açmayla ilgili sorunlara doğrudan yardımcı olma yeteneğimizin ötesindedir.
Microsoft Hesap Kurtarma, şu anda hesabınızı kurtarmanın tek resmi yoludur. Günde iki defaya kadar deneyebilirsiniz.
Zaten birkaç hafta olduysa, bu sayfayı kontrol edebilirsiniz: "Hesap kurtarma başarısız" https://support.microsoft.com/account-billing/account-recovery-unsuccessful-dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53 Microsoft'tan şansınızı artırabilecek ek ipuçları içerir.
Form birkaç denemeden sonra işe yaramadıysa, doğrudan Microsoft desteğine ulaşmayı deneyebilirsiniz.
Şu anda erişiminiz olan veya oluşturabileceğiniz başka bir kişisel Microsoft hesabı kullanın:
- İşte bağlantı: https://support.microsoft.com/home/contact
- Bu anahtar sözcüğü yazın ve Enter tuşuna basın: Destek Ekibiyle İletişime Geçin.
- Alt kısımda, "Desteğe başvurmak için oturum açın" seçeneğine tıklayın ve Kişisel Microsoft hesabınızla (İş veya okul hesabı değil) oturum açın veya zaten oturum açtıysanız "Desteğe Başvurun" seçeneğine tıklayın.
- Ürün ve hizmetler'de "Windows"u seçin.
- Kategori'de, "Teknik destek"i seçin.
- "Web tarayıcınızda bir destek temsilcisiyle sohbet edin" seçeneğine tıklayın.
Lütfen bunun herkese açık bir forum olduğunu ve sadece bilgi verebileceğimi bilin.
Daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa lütfen bana bildirin.
Bana bildirmek için "Yorum ekle" yi tıklayın.
Saygılar
John J.D.