mail adresime eski numaram kayıtlı değiştiremiyorum

Question

[PII Removed] adlı e posta adresi benim fakat mail adresime girerken eski cep telefon numarama kod gönderiyor [PII Removed] bu eski numaram fakat eski olduğu için ulaşamıyorum ve kodu alamıyorum 10 larca kez çevrimiçi doğrulama yaptım fakat hiç cevap gelmedi [PII Removed] şu anki güncel mailim fakat eski e posta adresime ulaşmam lazım bütün bilgilerim maillerim hesaplarım ona kayıtlı yardımcı olursanız sevinirim [PII Removed] güncel numaram__

Answer 1

Yalnızca siz şifrenizi sıfırlayabilir ve hesabınızda güvenlik değişiklikleri yapabilirsiniz. Destek yardımcı olamıyor.  Pardon.

Doğrulama hesaplarınız artık yoksa, aşağıdaki Microsoft makalesinin 3. adımında yer alan hesap kurtarma formunu kullanmanız gerekir

https://support.microsoft.com/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Formu geri alana kadar her gün, günde iki kez doldurmanız gerekir.