Bilgisayarım telefonumu şarj ediyor ama aygıt yöneticisinde gözükmüyor

Question

Daha önceden böyle bir problemim yoktu telefonumu bilgisayarıma bağladığımda telefonum şarj oluyor ama bilgisayardan usb giriş çıkışında olan ses gelmiyor. İnternetten birkaç araştırma yaptığımda telefondan usb hata ayıklama özelliğini açtım yine olmuyor "wpdmtp.inf" adlı dosyayı yükledim yine olmuyor ne yapacağımı da bilemiyorum daha fazla kurcalayıp bozmakta istemiyorum. Lütfen yardım edermisiniz.

Answer 1

Merhaba Ali, telefonunuzun şarj olduğunu ancak Aygıt Yöneticisi'nde görünmediğini görüyorum. Telefonunuz bağlandığında "Dosya Aktarımı" veya "MTP" moduna ayarlı mı? Yalnızca şarj oluyorsa, Windows onu bir cihaz olarak algılamaz.

USB ayarlarında telefonunuzu MTP/Dosya Aktarımı moduna ayarlayın. Windows'ta güncellemeleri kontrol edin ve "Windows Taşınabilir Aygıtlar"ın etkinleştirildiğinden emin olun. Hala görünmüyorsa, Aygıt Yöneticisi'ni açın, "Bilinmeyen aygıt"ı arayın, sağ tıklayın, "Sürücüyü güncelle"yi seçin ve "Otomatik olarak ara"yı seçin.

Saygılarımızla,

Arlene D.