microsoft hesabım Olağan dışı etkinlikler nedeniyle engellenmiş

emre yılmaz 0 Saygınlık puanı
2025-08-29T14:06:45.7033333+00:00

aynı şekilde şifre doğrulama da gözüken numaralara kod gelmiyor onlarda engellenmiş 10yıllık hesabıma 2haftadır giremiyorum ne yapmam lazıım her türlü şeyi denedim mail atmayı hesap kurtarmayı denedim 2 farklı numara ile doğrulamam var zaten neden hesabımı kurtarmam gerekiyor ki sadece kodu gönderin de gireyim gördüğüm en sacma güvenlik önemlerine sahip şirket olabilirsiniz 2haftadır önemli maillere bağlı hesaplarımın yarısına mail ile doğrulama olan erişemiyorum

Outlook | Windows | Windows için Klasik Outlook | Ev için

3 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Marc Vernon 9,455 Saygınlık puanı
    2025-08-30T14:12:37.9966667+00:00

    Telefon doğrulamasının kaldırılmasını istediğinizi anlıyorum, ancak atlanamayan veya devre dışı bırakılamayan güvenlik nedenleriyle. Tek seçenek, blok kaldırılana kadar beklemek ve ardından tekrar denemek veya sahipliği doğrulayabilecek diğer bilgileri sağlamak için https://account.live.com/acsr kurtarma formunu kullanmaya devam etmektir. Tarayıcınızın önbelleğini temizlemeyi veya gizli bir pencere kullanmayı deneyin ve ayrıca farklı bir cihazda veya tarayıcıda test edin. Bazı durumlarda, 24-48 saat beklemek, kodların tekrar teslim edilebilmesi için sistemin bloğu temizlemesine olanak tanır. Sorun devam ederse şu adresten bir hesap eski haline getirme isteği gönderebilirsiniz: https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement. Microsoft'un engellemeyi gözden geçirip kaldırabilmesinin tek yolu budur.

    En iyi

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok

  2. Marc Vernon 9,455 Saygınlık puanı
    2025-08-30T01:08:18.57+00:00

    Telefon doğrulamasının kendi hesabınıza erişmenizi engelliyor gibi hissettirdiğini anlıyorum. Ne yazık ki, güvenlik nedenleriyle Microsoft bu gereksinimi atlayamaz veya kaldıramaz ve erişim yalnızca daha önce paylaştığım otomatik kurtarma ve eski haline getirme formları aracılığıyla gerçekleştirilir. Bu formlar bilgileri kabul etmiyorsa, bu, sistemin sahipliği doğrulayamadığı ve desteğin bilgileri manuel olarak geçersiz kılamayacağı anlamına gelir.

    Bunun umduğunuz yanıt olmadığını biliyorum, ancak bu noktada tek seçenek, kurtarma formunu mümkün olduğunca doğru ayrıntılarla denemeye devam etmek veya yeni bir Outlook hesabı oluşturarak ve bağlı hizmetlerinizi güncelleyerek ilerlemektir.

    En iyi

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?


  3. Marc Vernon 9,455 Saygınlık puanı
    2025-08-29T14:44:32.5133333+00:00

    Merhaba, ben Marc. Topluluğa ulaştığınız için teşekkür ederiz.

    Bir Microsoft hesabı olağandışı etkinlik nedeniyle engellendiğinde, sistem engellemeyi kaldırana kadar kodlar teslim edilmeyebilir. Bu, bazen kısıtlayıcı hissettiren ancak hesabınızı yetkisiz erişime karşı korumayı amaçlayan güvenlik tasarımının bir parçasıdır.

    Devam etmek için lütfen Microsoft'un engellenen hesaplarla ilgili resmi kılavuzunu buradan inceleyin: https://support.microsoft.com/tr-tr/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27. Normal doğrulama yöntemleri başarısız olursa, bir sonraki seçeneğiniz https://account.live.com/acsr hesap kurtarma formunu kullanmaktır. Geçmiş parolalar, tam oluşturma tarihi ve varsa fatura bilgileri gibi mümkün olduğunca fazla ayrıntı eklediğinizden emin olun. Formu doldurma yönergelerini burada bulabilirsiniz: https://support.microsoft.com/tr-tr/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42.

    Engellemenin hatalı olduğunu düşünüyorsanız buradan bir hesap eski haline getirme talebi de gönderebilirsiniz: https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement. Bu işlem durumunuzu inceler ve genellikle 48-72 saat içinde bir sonuç sağlar.

    Saygılarımızla,

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?


Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.