4 AYDIR HESABIMA ERİŞEMİYORUM

Question

Yaklaşık 3-4 aydır 2 adet mailime erişemiyorum. canlı desteğinize yazdım çözemedi beni farklı bir yere yönlendirdi ve o da bilgisayarı yeni kullanmaya başlamış birilerine sunacağı şeyleri sundu hiçbir işe yaramadı. Ben bir oyun geliştiricisiyim ve akla gelebilecek kendimin yapabileceği her şeyi denedim.

Hesabım bloklandı. biri veya birileri tarafından hesabıma sürekli giriş yapılmaya çalışılıp şifre sıfırlama isteği yollandığı için hesabıma artık kendim de giriş yapamıyorum. kurtarma telefonum hesabımda mevcut fakat, Şifremi yenilemeye çalıştığımda TRY ANOTHER VERIFACTION METHOD hatasını alıyorum. Xbox uygulamasından satın aldığım oyunları hesabıma giriş yapamadığım için oynayamıyorum. 3-4 aydır hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum artık yardım edin.

Answer 1

Hi! My name is Aj and Im an Independent Advisor here to help! I understand your frustration. Kindly submit an account recovery form at https://account.live.com/acsr and fill out the form as completely as you can. Use a device and location you have used before with this account. Give details that only you know, like subjects of recent emails, Xbox Gamertag, billing information, or contacts you added. The more correct info you add, the higher the chance the system verifies you. After submission kindly allow 24-48 hours for verification

Check this link for reference https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245