windows 11 hello yüz tanıma

Question

windows hello kameram yüz tanıma destekli lenevo yıllardır sorunsuz kullanıyordum en son güncelmeden sonra devre dışı kaldı aynı kamerayı başka bir windows 11 de denedim sorunsuz çaılıştı bu pc de driwerleri sildim tekrar yükledim güncellemeyi kaldırdım hiç bir şekilde düzelmedi yardımcı olabilir misiniz teşekkürler

Answer 1

Merhaba! Yüz Tanıma'yı kaldırıp tekrar eklemeyi denediniz mi? PIN normal çalışıyor mu?

Ayarlar > Hesaplar > Oturum Açma Seçenekleri > Yüz Tanıma (Windows Hello) bölümüne gidin > Kaldır > Bilgisayarınızı yeniden başlatın > Tekrar ekleyin.

Soruna neden olan KB'yi Ayarlar > Windows Update > Gelişmiş Seçenekler > Güncelleştirme Geçmişi'nde bildirin.

Son olarak, başka bir kullanıcı üzerinde test edin. Aşağıdaki adımlar yalnızca sorunu yalıtmak için bir testtir.

1. Sistem Ayarları'na gidin (CTRL + I) > ''Hesaplar'' > 'Aile ve diğer kullanıcılar'' >'Bu bilgisayara başka bir kişi ekle'yi seçin.
2. Hesaplar ekranında, ''O kişinin oturum açma bilgilerine sahip değilim'' seçeneğini belirleyin > ardından ''Microsoft hesabı olmayan bir kullanıcı ekle''yi seçin.
3. Yeni oluşturulan kullanıcıya tıklayın > "Hesap türünü değiştir"e tıklayın > Hesap Türü altında, "Varsayılan Kullanıcı" seçeneğini "Yönetici" olarak değiştirin > "Tamam"a tıklayın.
4. Kullanıcı adını ve şifreyi girin (isteğe bağlı, şifre koymak istemiyorsanız boş bırakın) > ''İleri'ye tıklayın.
5. CTRL + ALT + DEL (DELETE) kısayoluna basın > ''Çıkış'' seçeneğini seçin > Giriş ekranında, oluşturulan yeni kullanıcıyı seçin.
6. Sorunun bu yeni kullanıcıda oluşup oluşmayacağına bakın.

Answer 2

başka pc üzerinden denedim yukarıdaki yönergeler hiç bir işe yaramadı