HESABIMA ERİŞEMİYORUM

Question

HESABIMA ERİŞEMİYORUM

Alican Armağan 0

Konu: Hesap Kurtarma Talebi

Merhaba,

Benim eski e-posta hesabıma erişimimde sorun yaşıyorum. Hesabımın e-posta adresi <removed>@hotmail.com’dur. Bu hesaba ait şifremi maalesef hatırlamıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski telefon numaramı da güncellemediğim için doğrulama kodunu alamıyorum. Yeni numaram 0546 <removed> 1662 Bu konuda yardımınızı rica ediyorum.

Teşekkür ederim.

Saygılarımla,

0 yorum

1 yanıt

Yanıtınız

Answer 1

Estrella721 42,765 Bağımsız Danışman

Merhaba, Microsoft Soru-Cevap forumuna ulaştığınız için teşekkür ederiz. Yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.

Bu hesaba en son ne zaman başarılı bir şekilde giriş yaptınız? Microsoft'un 2 yıl boyunca etkin olmayan hesapları otomatik olarak kapattığını lütfen unutmayın.

Microsoft bunu burada açıkladı: https://support.microsoft.com/topic/microsoft-account-activity-policy-7c0a9fa7-0982-b7c6-fd72-df852b63699f

Aksi takdirde, hesabınıza yeniden erişim sağlamak için bu hesap kurtarma formunu doldurmanız gerekecektir: https://account.live.com/acsr

Microsoft, hesap güvenliğini ciddiye alır, bu nedenle kurtarma işlemi yetkisiz erişimi önlemek için tamamen otomatiktir. Daha önce kullandığınız bir cihazı ve konumu kullanarak formu doldurun ve erişilebilir bir e-posta adresi sağladığınızdan emin olun.

Microsoft kurtarma isteklerini genellikle 24 saat içinde gözden geçirir. İsteğiniz başarılı olursa, hesabınızı kurtarmanıza yardımcı olacak talimatlar gönderilir.

Microsoft hesabı kurtarma formuyla ilgili yardım: https://support.microsoft.com/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Formu 24 saatlik bir süre içinde en fazla iki kez gönderebilirsiniz, bu nedenle hesabınızı kurtarana kadar her seferinde hatırladığınız yeni ayrıntıları eklemekten çekinmeyin.

Alican Armağan 0 Saygınlık puanı

2025-09-05T04:53:47.36+00:00

Tamam ben zaten bu formu dolduruyorum ama ben bu mail ile kimseye mail göndermedim son gönderdiğin mail adresini soruyor o aşamayı geçeniyorum bu yüzden problemimde bu
Estrella721 42,765 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman

2025-09-05T05:01:52.03+00:00

Thank you for your reply. If your account has not been inactive for two years and you were able to log in within that time frame, then please fill out the account recovery form.

If you did not use the email to send a message to anyone, you can proceed to the next question. Make sure to provide as much accurate information as you can recall for a better chance of recovery.

Note: The information you provide should be sufficient to confidentially match with your account.
Serhat E 1,331 Saygınlık puanı Gönüllü Moderatör

2025-09-05T06:29:02.91+00:00

Merhaba Alican,

Her hangi bir kullanıcı bir başka kullanıcının mail adresini bu yol ile talep edebilir fakat elde edebilir mi konusunda cevapları verdiğiniz kısımdaki verilerin doğruluğu geliyor. Yani kimle mail trafiğiniz olduğu, kime mail attığınız, kimden mail aldığınız, kişi rehberiniz gibi sadece sizin bilebileceği detay bilgileri vermeden geriye alamazsınız.