Bilgisayarımda oturum aç dediğimde şifremi istemek yerine Microsoft hesabının şifresini istiyor.

Question

Bilgisayarımı açıyorum oturum aç butonuna bastığımda bana Microsoft hesabımın şifresini soruyor. Şifremi bilmiyorum başka bir cihazdan yenilemek istediğim de numaramın son 4 hanesini istiyor. Yazıyorum kod göndere basıyorum fakat bu yöntem şuanda kullanılamıyor diyor. Başka bir yöntem dene dediğimde yine aynı sorun. Bilgisayarım kilitlendi ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim

Answer 1

Merhaba, Microsoft Q&A'ya ulaştığınız için teşekkür ederiz.

Doğru kullanıcı hesabında oturum açıp açmadığınızı öğrenebilir miyim?

Örneğin, cihazınızda oturum açmış birden fazla kullanıcınız varsa ve Microsoft hesabı kullanıcı profilindeyseniz parolanızı girmeniz gerekir.

Oturum açmak için daha önce Windows Hello PIN'i kullanıyor muydunuz?

Her neyse, şifrenizi oturum açma ekranından sıfırlama seçeneğiniz var mı?

Ekrandaki 'Şifremi unuttum' seçeneğini seçin ve şifrenizi sıfırlamak için talimatları izleyin.

Şifre sıfırlama sırasında 'Başka bir Doğrulama yöntemi deneyin' veya 'Bu numaraya kısa mesaj gönderemiyoruz' hatasını görürseniz, bu genellikle hesabınızın geçici olarak engellendiği anlamına gelir. Doğrulama kodunu tekrar tekrar talep ettiyseniz veya numara bir VOIP numarasıysa bu durum meydana gelebilir.

Cihazınızı mobil veri ağı gibi farklı bir Wi-Fi ağına bağlamayı deneyin ve parolanızı başarıyla sıfırlayıp sıfırlayamayacağınıza bakın.

Bazen bir gün beklemek bir bloğu kaldırmak için yeterli olabilir. Çok fazla tekrarlanan deneme yapmayın, çünkü bu herhangi bir zaman kilidini sıfırlayabilir.

Referans;

Doğrulama kodu sorunlarını giderme

Hala daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa bana bildirin.

Answer 2

merhaba

sorununuzla ilgili olarak

windows 10 veya windows 11 işletim sistemi yüklü bilgisayarda herhangi bir neden den dolayı örnegin: pin'i unuttunuz veya Pin kullanılamıyor hatası alırsanız bilgisayarı açamıyorsanız veriler silinmeden bu sorunu komutlar ile çözmeye çalışalım adımları atlamadan uygularsanız bilgisayarı açabilirsiniz verilerinize ulaşabilirsiniz.

https://learn.microsoft.com/tr-tr/answers/questions/5547520/bilgisayar-mda-oturum-a-am-yorum?page=1&orderby=Helpful&translated=false#answers