Microsoft hesabım çalındı

Question

Merhabalar, uzun bir süre önce bir hesabım çalındı. Bu konu için uğraştım fakat bir sonuç bulamamıştım. Bugün sizlere sorup bunu bitirmek istiyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarası silinmiş, şifrem değiştirilmiş ve mailim de değiştirilmiş, ayrıca hesabımın ülkesi bile. Eskiden Xbox Game Pass üyeliği alıp oynardım, o yüzden o kartım tanımlıydı fakat Microsoft Hello sayesinde girebildiğim bilgisayardan hesaptan sildim. Hesaba bir şekilde giriş yaptım fakat neyi değiştirmek istiyorsam bana şifre soruyor veya e-postaya bir mail yolluyor fakat ikisi de bende yok. Yardımcı olursanız sevinirim

Answer 1

Lütfen bunun bir topluluk forumu olduğunu ve herhangi bir hesap verisine veya bilgisine erişimimiz olmadığını unutmayın.

Yaşadığın sorun için özür dilerim. Saldırıya uğramış bir hesabı kurtarmanın tek yolu, Microsoft Desteği tarafından sağlanan adımları izlemektir;
https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

Ayrıca, kod istenirken 'Kod almadım'** veya 'Bunlara erişimim yok' seçeneğinin görünüp görünmediğini** kontrol edin.