Merhaba
Ben Sumit, Microsoft Q&A forumlarındaki sorgunuza yardımcı olmak için buradayım.
Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Bugün size yardımcı olmaktan mutluluk duyuyorum.
Microsoft Office'in Bağımsız sürümleri için geri ödeme politikasının ne olduğundan emin değilim. Burası kullanıcıdan kullanıcıya desteklenen bir forum olduğu için desteğe başvurma adımlarını aktarayım.
Daha fazla yardım için lütfen Microsoft Desteği ile iletişime geçin.
Lütfen https://support.microsoft.com/contactus
"Biriyle sohbet et" seçeneğini yazın ve Enter tuşuna basın.
Lütfen alttaki "Destek ekibiyle iletişime geçin" düğmesine tıklayın.
İhtiyacınıza göre destek için Ürün ve Kategoriyi seçin.
Mevcut destek yöntemleri size gösterilecektir.
Umarım bu bilgiyi faydalı bulursunuz. Başka sorularınız varsa, bize ulaşmaktan çekinmeyin. Aksi takdirde, lütfen cevabı kabul etmek için bir dakikanızı ayırın. Size iyi şanslar diliyorum!