Bilgisayarım da donanım değişikliği oldu, Office 2021 lisansımı aynı cihazda kullanmaya devam etmek istiyorum.

Question

Merhaba,

Bilgisayarımın anakartı arıza nedeniyle garanti kapsamında değiştirildi. Cihazım elime ulaştığında, Office 2021 Ev ve İş uygulamamın lisanssız hale geldiğini gördüm. Lisansı yeniden etkinleştirmeye çalıştığımda ise “Lisans anahtarı başka bir bilgisayarda kullanılıyor” uyarısı alıyorum. Ancak aynı bilgisayarı kullanmaya devam ediyorum, sadece anakart değişti.

Lisansımı mevcut cihazımda tekrar etkinleştirebilmem için yardımlarınızı rica ederim.

Answer 1

Office'i ilk kez yükleyip etkinleştirdiğinizde, bu lisans çevrimiçi Microsoft Hesabınıza ilişkilendirilmiş olmalı ve buradan ürün anahtarına ihtiyaç duymadan Office'i yeniden yükleyebilirsiniz:

https://account.microsoft.com/services/