Parolamı Doğru Yazmama Rağmen Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Question

Merhaba, şifremi doğru yazmama rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Parolamı sıfırlayıp tekrar deniyorum fakat yine giriş yapamıyorum. Parolamın yanlış olduğunu söylüyor fakat doğru olduğuna 100% eminim.

Bahsettiğim hesap bu değil, ana hesabım. Ona giriş yapamadığımdan bu hesaptan yardım istiyorum.

Answer 1

Thank you for letting me know.

Sometimes this happens if your device or browser is still trying to use the old login session.

Try this:

• Sign out completely from all Microsoft-related apps or sites on your device. Visit: https://account.live.com/proofs/manage/additional Scroll down to Sign me out and select "Sign me out".
• If you're signing in to Outlook app please reset it from Apps settings.
• Clear your browser’s cache and cookies, or if you’re using an app, try signing in from a different browser or device.
• Then, go to https://account.live.com/password/reset and reset your password once more, making sure to set a new one that hasn’t been used recently.
• Once that’s done, wait a few minutes, then try signing in again using your email address (not your phone number).

If it still says the password is incorrect, it could be a temporary sync issue with Microsoft’s servers. In that case, try again after a short while and let me know what message you see next.

Answer 2

Merhaba, ben John! Bu konuda sana yardımcı olacağım.

Microsoft Q&A halka açıktır ve sadece bilgi sağlayabiliriz. Hesap veya oturum açmayla ilgili sorunlara doğrudan yardımcı olmak bizim yeteneğimizin ötesindedir.

---

Sistem hala şifrenin yanlış olduğunu söylediğinden, bu bağlantıyı kullanarak şifrenizi tekrar sıfırlamanızı öneririm:

• Microsoft hesabı kurtarma sayfasına gidin: https://account.live.com/password/reset
• "Şifremi unuttum"u seçin ve İleri'ye tıklayın.
• Microsoft hesabınıza bağlı e-posta adresini veya telefon numarasını girin ve ekrandaki talimatları izleyin.
• Listelenen kurtarma seçeneklerinden herhangi birine erişiminiz yoksa, "Bunlardan hiçbirine sahip değilim" seçeneğine tıklayın ve formu mümkün olduğunca doğru bir şekilde doldurun. Microsoft bu bilgileri kimliğinizi doğrulamak için kullanır.

---

Sorun devam ederse, Microsoft Hesap Kurtarma formunu deneme şansınız oldu mu?

Şu anda hesabınızı kurtarmanın tek resmi yolu budur. Hesabınızla ilgili soruları yanıtlayarak kimliğinizi kanıtlamanıza olanak tanır. Günde iki defaya kadar deneyebilirsiniz:

https://support.microsoft.com/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

---

Başka sorularınız veya endişeleriniz varsa bana bildirin.