Hotmail hesabımı açın

Question

Merhaba

******@hotmail.com mail adresim 1 ocak 2025 tarihi itibari ile kapatıldı. Bilgisayarıma bağlı bitlocker şifresi içinde kaldı. Şuan bilgisayarım çöp durumunda. Hatırladığım kişisel bilgilerimi kurtarmak için giriyorumm fakat otomatik reddediyorsunuz. Son gönderdiğim maillerin ve daha eskileri yazdım ama okunmadan redde düşüyor. Sisteme daha önce kayıt ettiğim numara kapalı kullanım dışı. Bitlocker şifresine erişmek için 1 günlükte olsa açılmasını talep etmekteyim ya da tc kimlik bilgilerimi iletebilirim vallahi de billahi de ben kullanıyorum. Lütfen bana mail adresiöi bilgisayarıma ulaşmak için geri verin. İsterseniz pc şifremi de verebilirim çözüm üretin. Olumsuz cevap almak istemiyorum artık.

cevapları okumadan redded düşüyor. kabul etmiyorsunuz. Numara kullanım dışı..

Gereğini yapınız lütfen

Answer 1

Merhaba Damla,

Microsoft Topluluğu’na ulaştığınız için teşekkür ederiz! Henüz yapmadıysanız, account.live.com/acsr adresindeki Microsoft Hesap Kurtarma Formu’nu doldurmayı düşünebilirsiniz. Eski şifreler, klasör adları, e-posta konu başlıkları ve bağlantılı hizmetler gibi mümkün olduğunca fazla bilgi vermeniz önemlidir. Önceden kayıtlı telefon numaranız artık aktif olmasa bile, yeni bir e-posta adresi kullanarak güncellemeleri alabilirsiniz. Microsoft’un sistemi her başvuruyu otomatik olarak inceler ve eksik ya da hatalı bilgi içeren başvuruları reddedebilir; ancak bazı kullanıcılar daha doğru bilgilerle birkaç denemeden sonra başarıya ulaşmıştır.

https://support.microsoft.com/tr-tr/account-billing/microsoft-hesap-kurtarma-formu-ile-ilgili-yard%C4%B1m-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Eğer kurtarma formu işe yaramazsa, microsoft.com/concern/AccountReinstatement adresinden bir geri yükleme talebi gönderebilirsiniz. Bu formda durumunuzu açıklayarak BitLocker anahtarınızı almak için geçici erişim talep edebilirsiniz. Kimlik bilgilerinizi (örneğin T.C. kimlik numaranız) eklemeyi ve tam hesap geri yükleme değil, yalnızca şifreyi kurtarmak için kısa süreli erişim istediğinizi belirtmeyi unutmayın.

Lütfen anlayışla karşılayın: Microsoft Destek temsilcileri, güvenlik önlemlerini atlayamaz veya hesapları manuel olarak açamaz—acil durumlarda bile. Eğer BitLocker anahtarı USB’ye yedeklenmediyse, yazdırılmadıysa veya başka bir yerde saklanmadıysa ve hesap kalıcı olarak kapatıldıysa, şifrelenmiş verilere erişim mümkün olmayabilir.