Bu tarayıcı artık desteklenmiyor.
En son özelliklerden, güvenlik güncelleştirmelerinden ve teknik destekten faydalanmak için Microsoft Edge’e yükseltin.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 14.000000000000002%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Merhaba,
Geçen gün bilgisayarımda meydana gelen arızadan dolayı yeniden yükleme yapmak zorunda kaldım. Çok eskiden mail adresimle windows 10 yükseltmesi yapmıştım formattan öncede windows 11'e güncellemiştim. Şimdi donanım değişti mail adresimi girmeme rağmen etkinleştirme yapamadım. Sonra cihazlardan eski bilgisayarımı gördüm kaldırdım ama hala etkinleştirme yapamıyorum.
Merhaba,
Lisansınızı ilk olarak nasıl aldınız?
Cihazla birlikte önceden yüklenmiş olarak mı geldi, yoksa satın mı aldınız?
Satın aldıysanız, Microsoft'tan mı yoksa üçüncü taraf bir satıcıdan mı satın aldınız?
Başlangıçta bir Win7/8 anahtarı mıydı?
Emin olmak için soruyorum, anakart değiştirildi mi?
İlk olarak nasıl aldığımı tam hatırlamıyorum ama windows 7 kullanıyordum heralde daha sonra windows 10’a geçtim ve mailim ile ilişkilendirilmişti.
anakart değil windows’u kurduğum disk değişti. Birkaç saat önce microsoft account settings cihazlarımdan eski bilgisayarıma ait desktop…. yazısını kaldırdım acaba bundan dolayı mı oluyor
Sorun şu ki, Windows 7 veya 8'den 10'a yükseltilen lisans, Windows 11'i etkinleştirmeyi destekleyemez. Bu lisans yalnızca Windows 10'u etkinleştirmek için tasarlanmıştır.
yanlışlık olmasın ben windows 10'dan windows 11'e mail adresimle geçiş yapmıştım ve kullanıyordum bir sorun olmadan donanımı değiştirdikten sonra problem olmaya başladı.
Doğru. Birçok kullanıcı Eylül 2023'ten önce Windows 11'e yükseltme yapabiliyordu. Microsoft bunu bir açık olarak nitelendirdi. O zamandan beri bu durum durduruldu, yani yeniden yükleme veya aktarma yapmanız durumunda yeni kısıtlamayla karşılaşacaksınız.
Ben bu yılın haziran ayında windows 11'e yükseltme yapabildim.
Doğru, yerinde yükseltme yapılabilir, ancak yeniden yükleme veya aktarma yaparsanız buna izin verilmez. Microsoft destek ekibiyle iletişime geçmekten çekinmeyin, size aynı şeyi söyleyeceklerdir.
İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum sağolun, destek ekibine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim kanalı bulamadım
Bilgisayarınızda "Yardım Alın" uygulamasını açın (Başlat menüsünde aramanız yeterlidir). veya https://support.microsoft.com/contactus adresine gidin, "Faturalandırma" yazın ve Enter tuşuna basın. Sonraki ekranda, sayfanın altındaki "Destek Ekibiyle İletişime Geçin"e tıklayın ve ardından "Windows" > "Aboneliğimi Yönet"i seçin. Ardından, hesabınıza erişimi olan ve sorunu incelemenize yardımcı olacak bir Microsoft destek temsilcisiyle sohbet etme seçeneğini göreceksiniz.
Teşekkür ederim
