microsoft hesabım çalındı

Question

bilgisayarıma giren virüs dolayısıyla gmail hesabımdan dolayı microsoftta açtığım hesap da çalındı adresim (<removed PII>@gmail.com) bu olmakta, güvenlik maili değiştiği için bir daha hesabı kullanamıyorum o yüzden minecraft hesabıma da giriş yapamıyorum. Daha önce bir sürü kez ticket attım ama geri dönüş sağlanmadı artık hesabımı geri istiyorum güncel e posta adresi farklı bir isimde ama önceki adı yazdığım gibi (<removed PII>@gmail.com). İstediğiniz gerekli bilgileri size sağlamaya çalışabilirim kimlik doğrulaması adına. Telefon numaram vardı mailim kurtarma mailim hepsini değişti.

Answer 1

ATTENTION: I'm not a Microsoft employee, just an Independent Advisor, a user like you.

• This Microsoft forum is public, so don't post personal information.
• No forum member will have access to your account data or information.

 

You can try using the Microsoft Sign-In Assistance Tool.

https://support.microsoft.com/tr-tr/account-billing/ele-ge%C3%A7irilmi%C5%9F-veya-gizlili%C4%9Fi-tehlikeye-girmi%C5%9F-bir-microsoft-hesab%C4%B1n%C4%B1-kurtarma-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

If you're unable to recover your Account, you'll need to use the Recovery forms. You can try these two forms:

https://aka.ms/recovermyaccount

https://support.microsoft.com/tr-tr/account-billing/microsoft-hesab%C4%B1-kurtarma-formu-i%C3%A7in-k%C4%B1lavuz-notlar%C4%B1-4dd8fef1-33d2-4fbe-9352-66127ab9b50e