Sorun yakın zamanda mı başladı?
Diğer kullanıcılar, şifreyi değiştirirken bile hesaba erişmeye çalışırken şifre sorunları bildirdiler.
Öncelikle bu bağlantı üzerinden hesabınıza erişmeyi deneyin; https://account.live.com
Giriş yapabiliyorsanız, Güvenlik'e gidin****, her yerden çıkış yap'a tıklayın (tekrar giriş yapabilmek için 24 saat beklemeniz gerekecek).
Bir hata görünürse, aşağıdaki adımları kullanarak hesabın engellenip engellenmediğini kontrol edin; https://support.microsoft.com/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27