riot games doğrulama kodu gelmiyor

Question

Merhaba iyi günler desteğe ulaşmaya çalıştım ama çok karışık geldi ben zamanında mailimi kaldırıp başka maili birincil atamıştım sonra tekrar eskisi birincil atadım ondan sonra league of legends hesabıma internet sitesinden girmek için mailime kod gelmesi gerekiyor ama gelmiyor bu sorunu nasıl çözebilirim lol desteğe yazdım ama onlar benim microsoft taraflı sorun olduğunu söylediler hiçbir şekilde lolden kod maili gelmiyor diğer hesaplarımda böyle bir problem yaşamıyorum nasıl çözebilirim teşekkür ederim şimdiden

Answer 1

Yardımınız için teşekkür ederim ama malesef sorunum çözülmedi mailimi riot gamese yazdığım zaman hiçbir şekilde kod veya mail alamıyorum onlara ticket attım onlar da bunu doğruladı sizinle iletişime geçmemi söyledi ne yapmam gerekiyor başka sitelerde herhangi bir problem yaşamıyorum sadece riot games özelinde mail gelmiyor doğrulama kodu herhangi birşey

Answer 2

Lütfen verilen bilgilerin otomatik bir çeviri aracıyla çevrildiğini unutmayın. Doğruluğu sağlamak için çabalasak da, çeviriler her zaman kaynak içeriğin orijinal anlamını, bağlamını veya amacını tam olarak yansıtmayabilir.

---

Merhaba Doğukan Orbay,

Microsoft Soru-Cevap Forumu'na ulaştığınız için teşekkür ederiz! Açıklamanızdan, birincil e-posta adreslerinizi değiştirdikten sonra e-postanıza League of Legends doğrulama kodları gelmediğini anlıyorum. Lütfen web'de Outlook'a (Outlook.com) giriş yapın ve ardından aşağıdaki adımları deneyin:

1. Tüm Outlook klasörlerini kontrol edin

• Önemsiz E-posta, Silinmiş Öğeler, Arşiv, Diğer sekmesi (Odaklanmış Gelen Kutusu kullanıyorsanız) ve tüm özel klasörlere bakın.
• Arama çubuğunda "riot" veya "league of legends" araması yapın
• Doğrulama kodları bazen spam olarak yanlış sınıflandırılabilir.

2. Engellenen ve güvenli gönderenleri kontrol edin

• Ayarlar > Posta > Önemsiz E-posta'ya gidin
• Engellenen gönderenler ve alan adları altında: Riot ile ilgili adreslerin veya alan adlarının engellenmediğinden emin olun.
• Güvenli gönderenler ve alan adları altında: Riot'un adresini/alan adını ekleyin (örneğin, @riotgames.com, @leagueoflegends.com veya eski LoL e-postalarında gösterilen tam adres)
• Değişiklikleri kaydedin ve tekrar deneyin.

3. Gelen Kutusu kurallarını/tarama kurallarını devre dışı bırakın veya ayarlayın

• Ayarlar > Posta > Kurallar'a gidin.
• Mesajları otomatik olarak taşıyan/silen tüm kuralları silin veya devre dışı bırakın. Daha önce kullandıysanız Tarama ayarlarını da kontrol edin.
• Aynı ayarda, "+Yeni kural ekle"ye tıklayın.
  • Adını "Riot Games e-postaları" olarak belirleyin.
  • Koşul: "Kimden", gönderenin alan adını içerir (örneğin, riotgames.com)
  • Eylem: "Şuraya taşı" > Gelen Kutusu'nu seçin.
  • "Daha fazla kuralın işlenmesini durdur"u işaretleyin.
  • Kaydet'e tıklayın.

4. Birincil e-posta adreslerini değiştirmenin senkronizasyon sorunlarına neden olup olmadığını kontrol edin.

Birincil e-posta adreslerini birden çok kez değiştirdiğiniz için:

• Şuraya gidin: https://account.microsoft.com/profile
• Birincil e-posta takma adınızın Riot'ta kayıtlı olduğunu doğrulayın.
• Bu e-postanın mevcut Outlook takma adınızla ve yazımıyla eşleştiğinden emin olun (fazladan boşluk, yazım hatası veya eski takma ad olmamalıdır).
• Riot, Microsoft hesabınızda artık geçerli olmayan eski bir takma ada göndermeye devam ediyorsa, e-postalar ulaşmaz.

Lütfen ilk yanıtımızın sorunu her zaman anında çözmediğini anlayın. Ancak, yardımınız ve daha ayrıntılı bilgilerle daha iyi bir çözüm bulmak için birlikte çalışabiliriz.

Anlayışınız için teşekkür ederim ve lütfen nasıl gittiğini bana bildirmekten çekinmeyin.

---

Cevap faydalı olduysa, lütfen "Cevabı Kabul Et"e tıklayın ve olumlu oy verin. Bu cevapla ilgili başka sorularınız varsa, lütfen "Yorum Yap"a tıklayın.

Not: Bu konu başlığıyla ilgili e-posta bildirimlerini almak istiyorsanız, lütfen dokümanlarımızdaki adımları izleyerek e-posta bildirimlerini etkinleştirin.