Sorumluluk Reddi: Bu bilgiler otomatik bir çeviri aracı kullanılarak çevrilmiştir. Mümkün olduğunca doğru çeviriler sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz, ancak sonuçlar orijinal anlamı, bağlamı veya amacı tam olarak yansıtmayabilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Sevgili mişel akay,
Microsoft Soru-Cevap Topluluğu ile tekrar iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Mac için Yeni Outlook'ta gelen IMAP e-postalarındaki karakterlerin bozuk göründüğü bir sorun yaşadığınızı anlıyorum. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. Lütfen şu adımları izleyin:
Outlook'u yeniden başlatın
Geçici görüntüleme sorunlarını gidermek için Yeni Outlook'u tamamen kapatın ve yeniden açın.
Sorunun İstemciye Özel Olup Olmadığını Doğrulayın
Aynı e-postayı Web Üzerinde Outlook veya Apple Mail'de açın.
E-posta orada doğru görünüyorsa, sorun Mac için Yeni Outlook'tadır.
Eski Outlook'a Geri Dön
Outlook'ta Yardım > Eski Outlook'a Geri Dön'e tıklayın (veya sağ üst köşedeki "Yeni Outlook"u kapatın).
Not: Sorunu çözmenin şu anda tek yolunun bu olması nedeniyle özür dileriz.
Outlook'u Güncelleyin
Yardım > Güncellemeleri Denetle'ye gidin ve en son sürümü yükleyin.
Gönderenle İletişime Geçin
Gönderen Windows kullanıyorsa, Bölge ayarlarında "Beta: Dünya çapında dil desteği için Unicode UTF-8 kullan" seçeneğini devre dışı bırakmasını isteyin:
Ayarlar > Saat ve Dil > Dil > Yönetimsel dil ayarları > Sistem yerel ayarlarını değiştir > Beta UTF-8 seçeneğinin işaretini kaldırın > Bilgisayarı yeniden başlatın.
Bu, karakterlerin karışmasına neden olan karışık kodlamayı önler.
Tüm adımlar başarısız olursa lütfen doğrudan Microsoft Destek ile iletişime geçin:
Bu web sitesini ziyaret edin: İletişim - Microsoft Destek
Sorunlarınızı arama kutusuna yazın. (Örneğin, Destek ile iletişime geçin.)
Şimdi Yardım Al'a tıklayın ve aşağıdaki Destek ile İletişime Geç'i seçin.
Ürünler ve Hizmetler sekmesine gidin ve Outlook kategorisini seçin.
Kategori sekmesinde, oturum açamama gibi gerçek sorununuza göre seçim yapın.
Onayla'ya gidin.
Bir destek temsilcisiyle sohbet etmeyi veya geri arama talebinde bulunmayı seçin.
Not: Destek iletişim ekibi yalnızca belirli saatlerde çalışır, bu nedenle son pencere kullanılamıyorsa, ertesi gün tekrar açmayı deneyin. Telefonla destek almayı tercih ederseniz, bir telefon numarası bırakabilirsiniz. Böylece sizi arayıp yardımcı olabilirler.
Cevap faydalıysa, lütfen "Cevabı Kabul Et"e tıklayın ve olumlu oy verin. Bu cevapla ilgili başka sorularınız varsa, lütfen "Yorum Yap"a tıklayın.
Bu konu başlığıyla ilgili e-posta bildirimlerini almak istiyorsanız, lütfen dokümanlarımızdaki adımları izleyerek e-posta bildirimlerini etkinleştirin