Hotmail Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Question

Merhaba,

Eski Hotmail/Outlook hesabımı kurtarmaya çalışıyorum, ancak artık kurtarma e-postasına veya telefon numarasına erişimim yok. Hesap çok eski olduğu için iletişim kurduğum kişiler gibi bilgileri hatırlayamıyorum. Sadece bazı olası eski şifreleri hatırlıyorum. Buna göre destek formu doldurdum ancak red yedim ama gerçekten hatırlamıyorum. Hesaplar 2 sene aktif olmazsa kapatılır yazısını okudum ancak hesaba girmeye çalıştığımda beni yönlendiriyor. Ama başka bir yerde de böyle bir hesap yok diyor. Hesabım var mı diye microsofttan kontrol ettirdiğimde ise o hotmaile bir ileti yolluyor. Ben hiçbir şey anlamadım çözemiyorum. Bu hesap bir ödeme/para hesabına bağlı, bu yüzden acilen erişime ihtiyacım var.

Teşekkür ederim.

Answer 1

Buranın bir topluluk forumu olduğunu ve veri veya hesap bilgilerine erişimimiz olmadığını unutmayalım.

Doğrulama için artık telefon numaranız yoksa, giriş yaparken sorulduğunda "Kod almadım" seçeneğine veya şifrenizi sıfırlarken "Buna erişimim yok" seçeneğine tıklayın.

Ne yazık ki hesabı geri kazanmanın tek yolu bu bir forma yönlendirilecek.

Formu doldurmak için bu makaledeki talimatları takip edebilirsiniz.

Https://support.microsoft.com/help/17875