Merhaba, Microsoft Soru-Cevap'a ulaştığınız için teşekkürler.
E-posta gönderebiliyor musunuz lütfen normal şekilde gönderebilir misiniz?
Başarılı bir şekilde çıkış yapıp tekrar giriş yapabildiğiniz için, hesabınıza erişiminiz olduğu ve hesabınızın hacklenmediği anlamına gelir. Hesabınızı güvence altına almak için Microsoft hesabınızın şifresini değiştirin ve ek güvenlik için iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin.
Referans:
Microsoft hesabınızın güvenli ve güvende kalmasına yardımcı olma
Almayan e-postalarla ilgili olarak,
Gönderen size e-posta göndermeye çalıştığında aldığı tam olarak hata mesajı nedir?
Ayrıca bu sorunlu hesaba test e-postası göndermek için başka bir hesabınızı da kullanabilirsiniz. *Outbox'ta geri dönüş teslimat hatası *alırsanız, lütfen tam hata mesajını bizimle paylaşın. Bu, sorunun nerede olduğunu belirlememize yardımcı olacak.
Bu arada, lütfen Junk veya Spam klasörlerinizi kontrol ederek e-postaların orada filtrelenmediğinden emin olun.
Ayrıca e-postalarınızın başka bir adrese yönlendirilip yönlendirilmediğini kontrol edin. Doğrulamak için şu adrese gidin: https://outlook.live.com/mail/0/options/mail/forwarding Yönlendirme seçeneğini seçin.
Ayrıca, mesajların gelen kutunuza ulaşmasını engelleyen hiçbir şeyin olmadığından emin olmak için E-posta Kurallarınızı ve Engellenenler listenizi gözden geçirin.