Yanlış bir hesap adı ya da parolayla çok sayıda oturum açma girişimi yaptınız.

Question

Merhaba, tam olarak bilmemekle beraber bir süredir yaklaşık 20 yıllık hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum. Pin olsun telefon erişimim olsun hepsi var, şifreyi değiştiriyorum yine aynı hata geliyor. Şuan sadece kullandığım telefonumda hesabım açık ama diğer hiçbir cihazdan giremiyorum. Neden oldu neyin üzerine oldu bilmiyorum ama tüm üyeliklerim bu hesabım üzerinden. Üyelik iptalleri için bile erişimim yok. Acil düzeltilmesini talep ediyorum.

Answer 1

You will not be able to reset your password using your verification method due to the account block, unless the block expires.

Since it's been happening for a month, this means that the account block keeps on resetting.

You may need to wait a longer period, up to a week, before performing another password reset, as stated on the official Microsoft website:

https://support.microsoft.com/account-billing/troubleshooting-verification-code-issues-409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48#::text=If%20you%20received%20a%20Microsoft%20verification%20code%20that%20you%20did#::text=If%20you%20received%20a%20Microsoft%20verification%20code%20that%20you%20did

Important: Ensure not to attempt to sign in or reset the password during this timeframe, as this will reset the lock period again.

Best regards,

Darhyl

Answer 2

Bende 1 haftadır aynı hatayı alıyorum microsoftta sorun olduğu bariz

Answer 3

an itibariyla artık telefonumla da şifremi değiştiremiyorum. sırf burda konu açmak ve kullanmak için şuan yazmakta olduğum yeni outlook hesabıma telefonumu kaydettiğimden olabilir ama görseldeki hata yeni gelmeye başladı. kullanamadığım mail adresim (PII removed). yaklaşık 1 aydır bu sorun var, iş yerimdeki bilgisayarımda xbox hesabıma giremediğimde farketmiştim. sonra ara ara denedim hep aynı sorun. tamamen kitlenmiş durumdayım.

Answer 4

Merhaba! Tanıştığımıza memnun oldum!

Bir hacker'ın hesabınıza defalarca giriş yapmaya çalıştığı ve sistemin birden fazla başarısız giriş girişi veya alışılmadık bir giriş desenini tespit etmesi ve hesabın geçici olarak engellenmesiyle sonuçlanmış olma ihtimali vardır.

Hesap blokunu çözmek için lütfen şu adımları uygulayın:

1. InPrivate penceresi veya Incognito kullanarak şifre sıfırlaması yapın. Ayrıca, farklı cihazlar ve ağ hizmetleri kullanmayı deneyin.
2. Şifre sıfırlamayı 24 saat bekleyin, ancak lütfen şifreyi o zaman diliminde sıfırlamadığınızdan emin olun, çünkü bu kilidin bekleme süresini sıfırlayabilir.
3. 24 saat sonra çalışmazsa, şifreyi sıfırlamadan önce tam 48 saat beklemeyi deneyin

Hesap engellemeleriyle ilgili bu bağlantıya referans olarak bakabilirsiniz: https://support.microsoft.com/account-billing/troubleshooting-verification-code-issues-409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48#:~:text=If%20you%20received%20a%20Microsoft%20verification%20code%20that%20you%20did#:~:text=If%20you%20received%20a%20Microsoft%20verification%20code%20that%20you%20did

Hesabınıza tekrar erişim sağladıktan sonra, iki aşamalı doğrulama özelliğini etkinleştirerek hesabınızı güvence altına alın ve doğrulama yöntemlerinizin account.microsoft.com > Güvenlik > Giriş şeklimi yönetin sayfasında güncellendiğinden emin olun

Son olarak, yetkisiz girişleri önlemek için bu başlıktaki rehberi takip etmenizi öneririm: https://learn.microsoft.com/answers/questions/4049625/someone-is-repeatedly-trying-to-access-or-hack-my?forum=windows-all&referrer=answers

Anlayışınız için teşekkürler! Başka bir şeye ihtiyacınız olursa lütfen bana bildirmekten çekinmeyin.

Saygılarımızla,

Darhyl