Aracılığıyla paylaş

yanlışlıkla cihaz etkinliği kaldırdım

FULYA KURT BUĞAN 20 Saygınlık puanı
2025-12-10T17:37:49.3333333+00:00

yanlışlıkla cihaz etkinliğini sonlandırdım. yönetici ile görüşün diyor. nereye yazmalıyım

Microsoft 365 ve Office | Yükleme, kullanma, etkinleştirme | Ev için | Windows
0 yorum Açıklama yok
{count} oy

Soru yazarı tarafından kabul edilen yanıt
  1. Richard Trinidad 6,180 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2025-12-10T18:19:42.8866667+00:00

    Merhaba, beklenmedik bir şey olduğunda bunun ne kadar kafa karıştırıcı olabileceğini anlıyorum. Sorunun cihaz etkinliğinin manuel olarak sonlandırılmasından kaynaklandığı anlaşılıyor, bu da hesabınızla cihaz arasındaki bağlantıyı kesebiliyor.

    Bu genellikle oturum güvenlik ayarları veya hesap yönetimi sayfasından kapandığında olur. Bunu düzeltmek için önce cihazın account.microsoft.com/devices numarasında Microsoft hesabınızda hâlâ görünüp görünmediğini kontrol edin. Eksikse, o cihazda tekrar giriş yapmanız ve hesabınızla bağlantılı olduğundan emin olmanız gerekecek. Ayrıca aboneliğinizin aktif olduğunu ve cihazın çevrimiçi olduğunu da doğrulayın. Microsoft 365 kullanıyorsan, herhangi bir Office uygulamasını aç ve tekrar giriş yapmanı isteyip istemediğine bak.

    Cihazın kaldırılmış mı yoksa sadece aktif olarak mı gösterildiğini söyleyebilir misiniz? Dosyalarınıza ve uygulamalarınıza normal şekilde erişebiliyor musunuz, yoksa herhangi bir aktivasyon isteği gösteriyor mu? Bir sonraki adımı birlikte belirleyebilelim diye ne gördüğünü bana bildir.

    Umarım bu size yardımcı olur, nasıl gittiğini bana bildirir.

    Pazı


1 ek yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. FULYA KURT BUĞAN 20 Saygınlık puanı
    2025-12-10T19:17:38.08+00:00

    Excelde oturum açtım fakat oturum açmamı istiyor. Kuruluşunuz bir cihazı devre dışı bıraktı yazıyor. Ben üniversite hesabımı kullanıyorm Microsoft 365 olarak. Ayrıca hesabımda cihazlarımı görüntülemek istediğimde cihaz devre dışı bırakıldı yazısı var.

    0 yorum Açıklama yok

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.