Microsoft Store açılmıyor.

Question

Merhabalar, Microsoft Store'u Windows 11'e ilk geçtiğimde (yaklaşık 1 ay oldu) sorunsuz şekilde kulllanabiliyor, uygulama indirebiliyordum. Fakat herhangi manuel bir işlem yapmamama rağmen bir gün Store'a uygulama yüklemeye girdiğimde Store açılıyor fakat içerisinde hiçbir işlem yapamadığım şekilde karşılaştım. Bomboş bir sayfa yani. Biraz bekledikten sonra "Bir sorun oluştuğundan Microsoft Store başlatılamadı. Yenilemeyi deneyin veya daha sonra tekrar deneyin" yazısıyla karşılaşıyorum.

Sorunumla alakalı yaptıklarım özetiyle; PowerShell'den Storeu kaldırdım, daha sonra yüklemek üzere tekrar cmdlet girdiğimde bazı hatalarla karşılaştım. Daha sonra onlineda Store'u buldum ve yükledim ardından güncelleştirdim.

Bu benim sorunumu çözmedi. Bilgisayarımı sıfırladım (Windows ayarlarından) tekrar aynı sorunun devam ettiğini gördüm.

Answer 1

Hi, good day!

Please let me know if you have tried the methods below.

• If you have a third-party VPN or Antivirus installed, please try to temporarily uninstall it then check if the issue persists.
• Please try connecting on another network such as your phone's mobile hotspot.
• Please try signing out your Microsoft Account from the Microsoft Store then sign-in again
• Reset the Microsoft Store cache

Press the Windows Logo Key + R to open the Run dialog box,

type wsreset.exe -i

and then select OK.

Note:

A blank Command Prompt window will open, and after about ten seconds the window will close, and Microsoft Store will open automatically.

• Check the Microsoft Store Install Service

Press the Windows Key + S and type in services.msc.

Find the Microsoft Store Install Service and double click, If the status is Running, right click it then select Restart

If disabled, change it to Automatic, click Start and click OK.

• Please try to run SFC and DISM to check for any system errors and corrupted files.

https://support.microsoft.com/windows/using-system-file-checker-in-windows-365e0031-36b1-6031-f804-8fd86e0ef4ca

After that, restart your computer

• Reset the Microsoft Store app

Press Start then search Microsoft Store

Right click it then select App settings

Click Terminate > Repair > Reset

I look forward to receiving your update and I'm willing to collaborate with you till we resolve the issue. Do keep me informed by clicking "Add comment" below.