Telefonuma kod alamıyorum

Question

Yaklaşık bir hafta önce telefonumu değiştirdim.Mail hesabıma Microsoft Authenticator uygulamasına kod alarak giriş yapıyordum fakat telefon değişince uygulamadaki bilgilerim sıfırlandı.Hesabımda iki aşamalı doğrulama açık ve uygulama dışında diğer iki seçenekte aktif kullandığım telefon numaram kayıtlı (aynı numara var iki seçenekte de).Hesabıma giriş yaparken telefon numarama bir defa kod geliyor fakat benden tekrar bir doğrulama istiyor ve bu sefer "başka bir doğrulama yöntemi deneyin.Bu doğrulama yöntemi şuanda çalışmıyor" uyarısı alıyorum.Yaklaşık bir haftadır bu problemi yaşıyorum.Bu geçici bir problem mi ? Herhangi bir çözümü var mı ?

Answer 1

Hi! You can use the same verification method twice to log in, you need a different verification option to log, if two-step verification is enabled, the only way is to have access to a different verification method. In this case, choose the option to use another verification method and try any others you have available. If you don’t have any, select that option, this will take you to the request for the recovery code the system gave you (which you were asked to keep in a safe place) when you enabled two-step verification. If you don’t have that either, choose that option and you’ll likely be given the option to add a verification method in 30 days.

Answer 2

Merhaba ! Sanırım fazla deneme yaptığım için artık direkt "başka bir doğrulama yöntemi deneyin.Bu doğrulama yöntemi şuanda çalışmıyor" uyarısı alıyorum.Hayır maalesef kurtarma kodum da yok.Bir hafta kadar bekleyip önerdiğiniz yöntemi deneyeceğim.Bunu ilk doğrulama kodunu sms olarak aldıktan sonra yapacağım sanırım.Doğru mu anladım ?