Nasıl hesabı geri alabilirim veya aboneliği nasıl iptal ederim.

Question

Merhabalar benim microsoft hesabım çalındı ve hiçbir şekilde geri alamıyorum ve bu xbox hesabında pc game pass vardı hesabı kullanmamama rağmen her ay benden ücreti alınıyor ve bu ücretin bilgisi benim gmailime geliyor ayrıca bu xbox hesabı benim ea hesabıma bağlı ve bu ea hesabıma giriş yapabiliyorum hesapla ilgili her bilgi elimde var.

Answer 1

merhaba

sorununuzla ilgili olarak öncelik olarak

hangi cihazdan oturum açıyorsan o cihazda virüs varsa temizlemen gerekir telefondan açıyorsan telefona bulaşan virüsleri temizlemen gerekir bilgisayardan oturum açıyorsan bilgisayarı temizlemen gerekir temizlemezsen sürekli hacklenirsin

hesabınız hacklendi ve bilgiler değiştirildi ise formu doldurup yollayın

Microsoft hesabı nasıl kurtarılır

 https://aka.ms/recovermyaccount 

Microsoft hesap kurtarma formu ile ilgili yardım

https://support.microsoft.com/tr-tr/account-billing/microsoft-hesap-kurtarma-formu-ile-ilgili-yard%C4%B1m-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Hesapları nasıl Hackliyorlar nelere dikkat etmeniz gerekir

https://www.youtube.com/watch?v=PhViGhl1Hjo

bilgisayardan virüsler nasıl temizlenir

https://www.youtube.com/watch?v=oGJ4wjUn7rQ