İşlem reddi: Bu bilgi otomatik bir çeviri aracı kullanılarak çevrilmiştir. Mümkün olan en doğru çeviriyi sağlamaya çalışıyoruz, ancak sonuç orijinal anlamı, bağlamı veya amacı tam olarak yansıtmayabilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhaba deniz,
Microsoft Q&A’ya ulaştığınız için teşekkürler. Birkaç uygulama açık olsa bile CPU kullanımınızın %75–80’e çıktığını ve bilgisayarınızın beklenmedik şekilde kapandığını anlıyorum. Lütfen aşağıdaki adımları deneyin:
1, Arka planda çalışan programları kontrol edin
- Görev Yöneticisini açın
- “Başlangıç uygulamaları” bölümüne gidin
- Gereksiz başlangıç öğelerini devre dışı bırakın
- Bilgisayarı yeniden başlatın
- CPU kullanımını tekrar izleyin
2, Kötü amaçlı yazılım taraması yapın
- Windows Güvenliği açın
- Tam Tarama çalıştırın
- Bir şey tespit edilirse kaldırın ve yeniden başlatın
3, Sistem aşırı ısınmasını kontrol edin
- Fanların temiz olduğundan emin olun
- Hava akışının engellenmediğinden emin olun
- AMD Adrenalin > Performance > Metrics bölümüne gidin > CPU sıcaklığını kontrol edin
- Sıcaklık beklenenden yüksekse toz temizleyin veya termal macunu yenileyin
4, Yonga seti ve grafik sürücülerini güncelleyin
- AMD web sitesinden en son AMD Ryzen yonga seti sürücüsünü yükleyin
- En son AMD RX 6900 XT sürücüsünü yükleyin
- Kurulumdan sonra bilgisayarı yeniden başlatın
5, Sistem dosyası sorunlarını kontrol edin
- Komut İstemi’ni (Yönetici) açın
- Şunu çalıştırın:
sfc /scannow - Ardından şunu çalıştırın:
dism /online /cleanup-image /restorehealth - Bilgisayarı yeniden başlatın
6, Windows Olay Görüntüleyicisinde kapanma nedenini kontrol edin
- Olay Görüntüleyicisini açın
- Windows Günlükleri > Sistem bölümüne gidin
- “Critical” veya “Kernel-Power” olaylarını arayın
- Bu kayıtlar kapanmanın aşırı ısınma veya güç sorunlarından kaynaklanıp kaynaklanmadığını gösterecektir
İlk yanıt sorunu çözmeyebilir. Bu nedenle, sorun devam ederse veya yardıma ihtiyacınız olursa, “Yorum Ekle” veya yorum ekleyemiyorsanız “Yanıt Gönder”e tıklayarak bana sorabilirsiniz. Bu, takip mesajınızı okumamı kolaylaştırır. Çabanız için teşekkürler.
Yanıt faydalıysa, lütfen “Yanıtı Kabul Et”e tıklayın ve nazikçe oylayın. Bu yanıtla ilgili ek sorularınız varsa, lütfen “Yorum”a tıklayın.
Not: Bu konu için ilgili e-posta bildirimini almak istiyorsanız, lütfen belgelerimizdeki adımları izleyerek e-posta bildirimlerini etkinleştirin.