MICROSOFT HESABIM ÇALINDI VE İRTİBAT KURAMIYORUM!

Question

MİCROSOFT HESABIM ÇALINDI VE KURTARMA MAİLİME MESAJ KURTARMA KODU GÖNDERMEME RAĞMEN HESABIMA 2. BİR GÜVENLİK DOĞRULAMASI İSTİYOR. ESKİ TELEFONUMA SMS GÖNDERİYOR VE O NUMARAM ARTIK KULLANILABİLİR DEĞİL BU SEBEPLE HESABIMIN KURTARILMASINI İSTİYORUM. LÜTFEN DESTEK SAĞLAYIN YADA DÖNÜŞ SAĞLAYIN ARTIK ÇILDIRMAK ÜZEREYİM HERŞEYİM O MAİL ADRESİ ÜZERİNE KAYITLI. ÇALINAN MAİL ADRESİM EMANECORT@HOTMAİL.COM

Answer 1

**Merhaba,

Sorunuzu paylaştığınız için teşekkür ederim. Microsoft hesabınıza erişememenin ne kadar sinir bozucu olduğunu anlıyorum, gerçekten zor bir durum. Bu genellikle, artık kullanmadığınız eski bir telefon numarasıyla hesabınızı doğrulamanız gerektiğinde olur. Microsoft bunu hesabınızı güvende tutmak için yapar. Bunu düzeltmek için, kurtarma e-postanızı ve hatırlayabildiğiniz kadar çok bilgiyi kullanarak hesap kurtarma formunu doldurabilirsiniz. Şu adrese gidin: https://account.live.com/acsr ve formu doldurun. Eski parolalar, e-posta konu başlıkları ve hesabın size ait olduğunu kanıtlayabilecek diğer bilgileri paylaşın. SMS kodlarını alamıyorsanız, doğrulama sırasında “Bunlardan hiçbirine sahip değilim” seçeneğini işaretleyin ve formu doldurmaya devam edin.

Umarım bu yardımcı olur.

Saygılarımla,

Noel**